Hallo,
seit einiger Zeit geht auf dem Notebook meiner Eltern der Sound nicht mehr. Im VLC Media Player hört man nichts und im Windows Media Player erscheint diese Fehlermeldung:
Es handelt sich um Windows 7 und im Gerätemanager sieht alles i. O. aus.
Was ich versucht habe:
Das ist die MS error page: Die Datei kann nicht wiedergegeben werden. .
Wenn ich eine externe Soundbox per USB anschließe, wird diese erkannt, es gibt aber die gleiche Meldung im Media Player! Leider habe ich keinen geeigneten Wiederherstellungspunkt.
Mehr Vorschläge?
seit einiger Zeit geht auf dem Notebook meiner Eltern der Sound nicht mehr. Im VLC Media Player hört man nichts und im Windows Media Player erscheint diese Fehlermeldung:
Es handelt sich um Windows 7 und im Gerätemanager sieht alles i. O. aus.
Was ich versucht habe:
- Alle Audiogeräte im Gerätemanager entfernen und Treiber neu installieren lassen
- Conexant Smart Audio in den Programmen entfernt
- Windows Audio Dienste (2) überprüft - funktionieren, aber es gibt eine Meldung, dass der Testton nicht wiedergegeben wurde
- Soundgeräte (Lautsprecher) in der Systemsteuerung überprüft - sind aktiviert
- Audiocontroller entfernt
- PCI-Chipsatz-Treiber entfernt
- nach neueren Treibern gesucht (gibt's nicht)
- Troubleshooting von Windows ausgeführt
Das ist die MS error page: Die Datei kann nicht wiedergegeben werden. .
Wenn ich eine externe Soundbox per USB anschließe, wird diese erkannt, es gibt aber die gleiche Meldung im Media Player! Leider habe ich keinen geeigneten Wiederherstellungspunkt.
Mehr Vorschläge?