CMH32GX5M2B5600C36 ein Modul defekt?

[meynhamburg]

Hallo.
Gerade wollte mein PC weder starten noch konnte ich ins Bios gelangen.
Ich habe dann jedes Modul einzeln auf jeder Speicherbank getestet, eines geht gar nicht mehr.
Gekauft habe ich das Kit am 7. September bei Amazon, wo mir keine Möglichkeit der Reklamation angezeigt wird.
Wie soll ich weiter verfahren?
Gruß Daniel

 

[CORSAIR Marcus]

Hi @meynhamburg,

Ich habe dann jedes Modul einzeln auf jeder Speicherbank getestet, eines geht gar nicht mehr.

das ist echt ärgerlich zu hören.

Gekauft habe ich das Kit am 7. September bei Amazon, wo mir keine Möglichkeit der Reklamation angezeigt wird.
Wie soll ich weiter verfahren?

Ich würde ich dich bitten, ein Ticket bei meinen Kollegen:innen vom Kundensupport zu erstellen. Dort findest du dann auch den Punkt "Beschreibung" für einen Frei-Text, wo du bitte dein Problem schilderst, gerne auch den Link zu deinem Thema hier hinein schreibst. So können die Kollegen:innen das ganze schnell und einfach überblicken und dir dann Support liefern.

Kleine Info noch anbei, wie du den Prozess beschleunigen kannst.

Halte mich gerne dazu auf dem Laufenden.

Grüße Marcus

 

[meynhamburg]

Moin Marcus.
Der Speicher ist nun ausgetauscht worden.
Gruß Daniel