Corsair AX850

[Harito]

Hallo lieber Support,

Ich habe ein Corsair Ax850 Netzteil mit einem starken surren, ähnlich ein Spulenfiepen und das ist nicht ertragbar in einem Silent Gehäuse.

Mein Build ist:
be quiet silent base 800 Gehäuse
x58 rampage motherboard
i7-930 @ 4ghz
corsair h80 aio kühler
gtx 670
verbrauch: 400w

Das Netzteil hat fünf Jahre Garantie, kann man das umtauschen jetzt?

Gruß,
Harald

 

[Bluebeard]

Hi Harald,

Wenn das Geräusch eindeutig dem Netzteil zuzuordnen ist, tauschen wir dieses im Rahmen der Produktgarantie aus. Hierfür gehe auf unser Kundenportal und beantrage den Vorabaustausch (Courier Swap Replacement). Halte die Rechnung bereit. Diese kannst du direkt bei Ticketerstellung mit hochladen.

Viele Grüße

 

[Harito]

Hallo danke für die rasche Antwort.

Das Ticket funktioniert.

 

[Harito]

Kann ich das netzteil mit den Kabeln in einem beliebigen Karton verpacken? Hab die Original Packung nicht mehr.