Corsair Scimitar - Doppelklick der linken Maustaste

[Keybo@rd|Cowboy]

Nach nur drei Monaten fabriziert die linke Maustaste meiner Scimitar sporadische Doppelklick. Gibt es, außer dem englischsprachigem Serviceportal, noch andere Optionen für eine RMA ?
Find ich schon blöd dort nur eine Sprache anzubieten. Von so einem großen Hersteller hätte ich was anderes erwartet, bin schon schwer enttäuscht.

Kaufdatum war der 01.12.17 bei Amazon.de

Leider nimmt Amazon die Maus nicht mehr zurück.

 

[SkizZlz]

Du kannst einen Händler fragen wie MM und Co, die senden die Maus auch gegen eine Servicegebühr ein.

 

[Fabian2602]

Kaufdatum war der 01.12.17 bei Amazon.de
Leider nimmt Amazon die Maus nicht mehr zurück.

Rücknahme im Falle von Widerruf nehme ich mal an. Ansonsten ist Amazon bezüglich Gewährleistung verpflichtet die Maus nachzubessern bzw. dir das Geld zurückzuerstatten.
Hatte erst vor kurzem eine 2 Jahre alte Maus, sogar als WHD ohne Probleme bei Amazon umgetauscht.

 

[Bluebeard]

Hi Keybo@rd|Cowboy,

wir arbeiten daran das Support Portal auch auf Deutsch zur Verfügung zu stellen. In der Regel sollte Amazon innerhalb der ersten sechs Monate ab Kaufdatum hier keine Probleme beim Umtausch gegen eine Neue Maus machen.

Viele Grüße

 

[OfficialDenNis]

Nach nur drei Monaten fabriziert die linke Maustaste meiner Scimitar sporadische Doppelklick. Gibt es, außer dem englischsprachigem Serviceportal, noch andere Optionen für eine RMA ?
Find ich schon blöd dort nur eine Sprache anzubieten. Von so einem großen Hersteller hätte ich was anderes erwartet, bin schon schwer enttäuscht.

Kaufdatum war der 01.12.17 bei Amazon.de

Leider nimmt Amazon die Maus nicht mehr zurück.

Amazon Hotline anrufen, erzählen das die Maus kaputt ist... und denn schicken sie dir direkt eine neue, wenn die neue angekommen ist einfach die alte zurücksenden!

Wurde bis jetzt immer so gemacht bei mir, egal was für ein Artikel (Amazon Prime Service)

https://www.amazon.de/gp/help/contact-us/general-questions.html

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