Defekter Dominator-Riegel aus einem Kit

[Thermalbad]

Hallo zusammen,

so - heute wollte mein kleines Abit IP35-E nicht mehr starten. Ging nur noch
an und aus.....

Ich verwende zwei identische 2GB-Kits der Corsair Dominator-Riegel mit der
Bezeichnung CM2X1024-8500C5D. Habe nun einen der vier Riegel als
"Schuldigen" ermitteln können - egal, in welche Bank ich den Riegel stecke,
der Rechner bootet nicht.

Zwei Fragen hätte ich an Euch - hoffe, Ihr könnt mir helfen:

1. Wenn ich eine RMA-Nr. anfordern möchte, erscheint im Drop-Down-Menü
nicht die Bezeichnung meiner Riegel, lediglich CM2X2048er-Version
kann ich wählen. Was nu? Soll ich einfach obige auswählen?

2. Muss ich beide Riegel aus dem Kit zurücksenden?

Danke Euch!

Grüsse,

T.

 

[Bluebeard]

1. Wähle bitte TWIN2X2048-8500C5D aus - dies ist die Produktbezeichnung des Kits

2. Ja

 

[Despo.Bam]

hatte vor ein paar monaten das gleich problem . mit der gleichen art von rams .
aber nach einiger zeit des rumprobierens gigen dann alle vier riegel wieder einwand frei und sogar noch ein bisschen höher zu takten

 

[imPurpleHaze]

Nur mal nebenbei eine Frage:

Wenn ich zwei Dominator Riegel mit z.B. Micron D9GMH Chips zur RMA gebe, kriege ich dann wieder welche mit D9GMH Chips wieder oder die aktuelle Version?

 

[Thermalbad]

So, erstmal danke für die Antwort.
Ich habe mit Freude festgestellt, dass ich noch innerhalb der 6monatigen
Gewährleistung war, sodass mir Atelco die Riegel sofort gegen ein neues
Kit getauscht hat.

An dieser Stelle möchte ich Atelco mal richtig loben. Wer eine Filiale in der
Nähe hat, profitiert von einem meiner Meinung nach richtig guten Service.
Es wurde nicht lange rumdiskutiert, der Mitarbeiter hat sofort geschaut, ob
ein identisches Kit vorrätig war. Alternativ hätte ich die Möglichkeit gehabt,
ein 4GB-Kit der Dominatoren gegen die Hälfte der eigentlichen Mehrkosten
zu nehmen. Das nenn ich mal kulanten Service.

In meinem Rechner stecken jetzt wieder 4GB voll funktionstüchtige Riegel

@imPurpleHaze: Ich denke, als Käufer hat man nicht Anspruch auf dieselben
Chips, lediglich auf einen Tausch gegen identische Riegel. Da können dann
meines Erachtens auch minderwertigere Chips verbaut sein. Wichtig ist dann
nur, dass sie die gleichen Spezifikationen aufweisen (z.B. DDR2-1066 gegen
DDR2-1066).

Grüsse,

T.

 

[Bluebeard]

@ Purple Haze

Getauscht wird durch die aktuelle Version. Wir können ja nur das verbauen, was auch am Markt verfügbar ist...