Defektes SATA 6Gb/s Upgrade Kit

[linuswue]

Hallo liebes Corsair Team,

bereits vor 2 Wochen habe ich eurem Support eine Email geschrieben. Dann habe ich vor 2 Tagen ein RMA Ticket ausgelöst. Bisher jedoch keine Reaktion. Würde sich bitte jemand erbarmen und mein RMA Ticket # 437225 bearbeiten.

Ich habe mit Order #600000913 (euer Shop) ein SATA 6Gb/s Upgrade Kit bestellt. Nach längere Zeit bin ich nun dazu gekommen dieses ein zu bauen. Leider ist es defekt die Laufwerke erhalten keinen Strom.

Über ein Feedback würde ich mich sehr freuen.

vg

Sven

 

[Bluebeard]

Hi Sven,

ich gehe davon aus, dass du mehrere SATA Stromstecker ausprobiert hast? Auch von verschiedenen Strängen?

Das Ticket ist nun in Bearbeitung und sobald die Informationen vollständig sind tauschen wir dann das Teil aus.

Viele Grüße!

 

[linuswue]

Hallo Bluebeard,

vielen Dank für die schnelle Reaktion. Ja ich habe mehrere (funktionierende) Sata Stromstecker ausprobiert und auch alle Ports der Backplane. Das Ergebnis bleibt... Keine Festplatte bekommt Strom. Das RMA Ticket habe ich bereits aktualisiert.

vg

Sven