Deutscher Support!?

[streetjumper16]

Hi zusammen ,

kann hier jemand vom deutschen Support jemanden erreichen ??

Bei mir geht leider immer jemand aus den USA ans Telefon..

 

[MysteriousNap]

Ja aktuell ist etwas seltsam. Hab zur Zeit eine Anfrage per Mail laufen zu einem Ersatzteil. Früher hat man da spätestens nach 24h eine Antwort gehabt, aktuell sind es eher 3-4 Tage. Und dann teilweise zu Zeiten wo ich fast vermute, dass die Mails von einem der amerik. Support Menschen bearbeitet wurde.

Edit: Jan hast du das gerade gelesen?! Kam nämlich gerade prompt eine Antwort von dir