Eingangsbestätigung bei Rücksendung?

[X Cellence]

Guten Tag
Habe am 8.8 einen Widerruf innerhalb der 14tätigen Frist eingeleitet und das Paket zurück an Caseking geschickt mit der bitte um Rücküberweisung auf mein Bankkonto.
Laut DHL ist das Paket am 9.8 angekommen bei " eine andere Person". Seitdem habe ich nichts mehr gehört.

Frage :
Schickt ihr generell Eingangsbestätigungen per Mail raus? Wenn ja habe ich keine bekommen.

Ich weis, dass es bis zu 14Tage dauern kann bis eine Rücküberweisung stattfindet aber wollte mal sichergehn ob die Ware auch angekommen ist und alles ordnungsgemäß eingeleitet wurde, es geht um sehr viel Geld.

Bestellnummer:
1085501

Vielen Dank im vorraus

 

[Caseking-Eddi]

Hallo X Cellence,

wir versenden keine Eingansbestätigungen. Als Eingangsbestätigung dient die Sendungsverfolgung des Versanddienstleisters.

Du hast heute eine Gutschrift erhalten. Der volle Betrag wird in Kürze auf dein PayPal Konto erstattet.

Gruß,
Eddi

 

[X Cellence]

Ui ihr seid aber schnell.
Danke, super Service!