erfahrungen mit samsung rma?

umel

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hat jemand von euch schon erfahrungen mit dem samsung-rma gemacht? wie lange braucht pracht (rma-anlaufstation) für einen tausch/reparatur?

meine sp1604n zeigte kürzlich bad clusters (lt. hutil). auf anraten des freundlichen tel-supports schickte ich sie daher am do auf eigene kosten zur spedition pracht nach haiger, weil ich mir dadurch eine schnellere abwicklung als via mf (händler) erhoffte. verwunderlich allerdings, dass das ganze so formlos (fehlerbeschreibung genügt, rechnung nicht nötig etc.) abläuft...
 
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offenbar sind samsung-hds mehr als zuverlässig, wenn hier noch niemand eine garantie-tauschen mußte... :)
 
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