Express Austausch

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Gelöschtes Mitglied 22910

Guest
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Hallo Bluebeard

Kannst du für mich ein express Versand veranlassen.?

Ticket Nummer ist die 6667717

Bilder vom Defekt und Originale Rechnung habe ich hoch geladen.?

Frage,wie kann es sein das das Kabel komplett verschmort.?

Board hat es auch am 8 Pin Anschluss verschmort.?
Oben habe ich dir mal ein Foto hoch geladen,am Mainboard sieht es nicht besser aus.

Gruß
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
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Hallo Microborg,

unschönes Erlebnis. Ich habe im Ticket geschaut und gesehen, dass soweit der Rückversand geklärt ist und du entsprechend nach Eingang bei uns dann Ersatz bekommst.

Wie es zu dem Vorfall gekommen ist, kann man nicht 100%ig über Bilder klären. Die erste Vermutung hier ist, dass ein VRM (Spannungsregler) des Mainboards defekt ist und einen Kurzschluss verursacht hat. Bei dem Fall, dass in einer Komponente der Kurzschluss geschieht, ist das Netzteil oft leider machtlos und kann nicht anhand der Schutzfunktionen umgehend abschalten. Die Kabel sind haben in diesem Fall den geringsten Widerstand werden entsprechend immer heißer und es kommt zu dem Schmelzen der Isolierung. Das Netzteil wird aller Wahrscheinlichkeit nach auch noch regulär funktionieren.

Überprüfe bitte auch das Mainboard auf Unversehrtheit der Bauteile darauf. Bei Unsicherheiten, lasse es von einem Spezialisten gegenchecken oder setzte mit einem Neuen Netzteil auf eine Minimalkonfiguration.

Grüße
 
Vielen dank für deine Antwort.:)
Topp danke.!

Netzteil habe ich mit der Büroklammer geprüft,ist Defekt,Mainboard auch,Speicher und CPU sind ok.:)
 
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