Extended Warranty

[Hanson1309]

Hallo EVGA, ich habe für meine Grafikkarten, jeweils 10 Jahre Garantie erworben. Nun habe ich gelesen, dass ihr diesen Zeitraum nicht mehr garantieren könnt und den Kaufpreis für die Extended Warranty zurück zahlt. Dann gilt nur noch die 3 Jahresfrist. Ist das so richtig?
Danke und Gruß
Jürgen

 

[Snake7]

Interessant wäre wohl auch das Abschlussdatum^°*.

 

[Team EVGA]

Hallo Jürgen,

wo hast du denn sowas gelesen?
Aktueller Stand für Europa ist, dass wir auch weiterhin die erweiterte Garantie anbieten, wenn sie bereits erworben wurde.

Gruß
Anita

 

[Hanson1309]

Hallo Anita, danke für die schnelle Antwort, da bin ich ja beruhigt.

Das war ein Bericht in einem US Forum. Ist es dort evtl. so?

Gruß

Jürgen

 

[Holzmann]

Hallo Anita,

wie macht das den EVGA wenn dann nach sagen wir mal 9 Jahren eine EVGA 3090ti abraucht, bekommt der Kunde dann eine Ersatzkarte vergleichbarer Leistung eines anderen Herstellers oder wird einfach nur ein Zeitwert ersetzt?

 

[Snake7]

Naja wen sie eine haben wirste eine bekommen - wenn nicht, dann wird wahrscheinlich nur Zeitwert gezahlt.
Eine gleich schnelle NEUERE wirds ja nciht mehr geben.

 

[Team EVGA]

Hallo Anita, danke für die schnelle Antwort, da bin ich ja beruhigt.

Das war ein Bericht in einem US Forum. Ist es dort evtl. so?

Gruß

Jürgen

Magst du mir den mal per PN schicken?

Danke und Gruß
Anita

Beitrag automatisch zusammengeführt: 27.03.2023

Hallo Anita,

wie macht das den EVGA wenn dann nach sagen wir mal 9 Jahren eine EVGA 3090ti abraucht, bekommt der Kunde dann eine Ersatzkarte vergleichbarer Leistung eines anderen Herstellers oder wird einfach nur ein Zeitwert ersetzt?

Hallo Holzmann,
zu aller erst werden wir selbstverständlich versuchen, die Karte durch ein baugleiches Modell aus unserem Haus zu ersetzen. Sollte das wider Erwarten nicht möglich sein, werden wir dir eine alternative Lösung anbieten. Sicher ist allerdings, dass wir dir keine Karte eines anderen Herstellers als Ersatz anbieten werden. Ich denke aber, dass sich das von selbst versteht

Gruß
Anita

 

[Thefloater]

Mal wild spekuliert, vielleicht gibt es in 9 Jahren wieder Grafikkarten von EVGA vielleicht doch wieder von Nvidia oder dann eine von Intel oder AMD.

 

[Nozomu]

Hoffe jeden Tag mit das meine 970 oder 1070 endlich kaputt gehen um eine 30** zu bekommen für Lau