F3-12800CL8-2GBPI und ASUS-Board

[DiWa]

Hallo,

ich habe insgesamt 12 GB obigen Speichers in ein ASUS-Board P6T6 WS Pro gesteckt.
Leider ist es so, dass mal 12 und mal 10 GB erkannt werden. Die einzelenen Riegel funktionieren, memtest+ zeigte nach 3 Durchläufen keine Fehler.
Zwar ist der Speicher nicht in der QVL-Liste des Boards, aber ...
Die Einstellungen habe ich alle auf AUTO, bei anderen Frequenzen, bis 1600 MHz, das gleiche Verhalten.
6 GB werden anstandslos erkannt.
Liegt es wirklich am Board?

Gruß
Dieter

 

[CyVeR [G.Skill]]

Hast du das neuste Bios drauf?

Wie sind die Timings aunter "Auto"?

Welches OS nutzt du?

 

[DiWa]

BIOS ist 711 vom 18.5.09, also das letzte.
Die Timings sind bei 1066 MHz: 8 8 8 20
OS ist Windows 7 Pro 64 bit

Gruß
Dieter

 

[CyVeR [G.Skill]]

Hm Dieter,

das ist eine schwierige Frage, ich meine mal
gehört zu ahvben das es da ne Funktion im
Bios gibt die aktiviert werden muss, bin
mir aber nicht ganz sicher.

Ich schaue heute mittag nochmal nach.

 

[DiWa]

Darf ich mich nochmals in Erinnerung bringen?

Gruß
Dieter

 

[CyVeR [G.Skill]]

Ja vergessen habe ich dich nicht

Ich werde mal meinen Kollegen (in der Technik) bezüglich des Problems kontaktieren.

 

[CyVeR [G.Skill]]

Also die hat mein Kollege dazu gesagt:

1. Ram issue: If the user already try to install only three sticks and test them with memtest. If there is no problem, then we don’t think it is memory ‘s problem

2. MB slot issue: please ask the users to check his CPUZ, if the CPUZ only shows 10 GB, then maybe one of the slot has issue. On Asus X58 platform, the orange slots are the main slots, so he can try to install 8Gb which include 3 on orange slot and 1 on black slot to see which slot has issue.

3. Memory controller issue: If the CPUZ shows 12 GB but bios or task manager only shows 10GB, then it is possible that the memory controller can’t handle 12 GB. Of course, he needs to try if the all of memory slots on the MB are alright.

Du sollst also erstmal mit 3 Riegeln probieren, obs dann fehler gibt. Ansonten könnte es sein das ein Slot auf deinem Mainboard defekt ist, probiere es mal mit 10Gb Bestückung auf den verschiedenen Slots, wenn dann nur 8Gb erscheinen kannst du nach und anch herausfiltern welcher Slot defekt ist und das Baord dann in die RMA schicken.

Schau mal im Taskmanager nach ob nur 10Gb erkannt werden und ob im Bios 12Gb erkannt werden, wenn dies der Fall ist handelt es sich um ein problem mit dem Speichercontroller deiner CPU.

 

[DiWa]

Vielen Dank für Deine Mühe.

es sieht so aus, dass schon im BIOS mal 10 oder mal 12 GB angezeigt werden. Aber dem Hinweis auf den Test der einzelenen Bänke werde ich nachgehen.

Ich habe mit memtest+ alle Riegel 3 Mal laufen lassen und es gab keine Fehlermeldungen. Auch das Umstecken der Speicherriegel brachte keine Änderungen.

Sollte ich was finden, dann werde ich es hier kund tun.

Gruß
Dieter

 

[CyVeR [G.Skill]]

Okay, ich hoffe das du mit der Fehlersuche Erfolg haben wirst!

 

[DiWa]

Gerade wollte ich heute eine Erfolgsmeldung abgeben...
Am dritten Tag nun wieder nur 10 GB. Ich gebe es auf und teste mal ein anderes Board.
Vielen Dank nochmals.

Gruß
Dieter

 

[CyVeR [G.Skill]]

Hm, hast du alle Möglichkeiten durchprobiert?

Ansonsten hoffe ich, liegt es an dem Board.

 

[DiWa]

Ich werde es wohl aufgeben 12 GB nutzen zu wollen.
Ein Gigagyte-Board (GA-X58 UDP4) zeigt das gleiche Verhalten. Nach dem Einbau 12 GB erkannt und alles ist hübsch. Einige Male Neustart (auch kalt) und keine Veränderungen, alles bestrens. Heute früh nun auch nur 10 GB...
Verwunderlich ist, dass EVEREST aber 6 Module anzeigt, aber nur in Summe 10 GB.
Also bleibe ich mal bei 6 GB. Mir fällt nichts ein.

Gruß
Dieter

Edit: Was ich bei der Sache nicht verstehe, dass ja nicht nur 5 Riegel angezeigt werden, sondern 6 installierte. EVEREST u.a. zeigen 6 vorhandene Speicher, aber nur 10 GB. Das widerspricht sich doch eigentlich. Oder?
Könnte die CPU ´ne Macke haben?

 

[CyVeR [G.Skill]]

Hm, dies ist wirklich durchaus seltsam.


Hast du denn die Möglichkeit die speicher mal mit einem anderen Prozessor zu
testen?

 

[DiWa]

Nee, eigentlich nicht wirklich. Zumal ja auch dieser Fehler nicht systematisch auftritt.
Wirklich erstaunlich ist, dass der Fehler mit zwei verschiedenen Boards gleich zu sehen ist.
Eine Möglichkeit wäre noch, dass vielleicht ein Pin der CPU verwschmutzt ist. Das werde ich die nächsten Tage mal prüfen.

Gruß
Dieter

 

[CyVeR [G.Skill]]

Kann ich mir zwar eher weniger vorstellen (mit dem verdreckten Kontakt)
doch einen Versuch ist es Wert. Mehr würde mich es interessieren, ob
es mit einer anderen CPU klappt.

 

[DiWa]

Also ...
Es liegt nicht am Motherboard (3 verschiedene getauscht), es liegt nicht an der CPU (eine neue gekauft), es muss an einem der Riegel liegen, meine ich nun. Oder?
Aber wie bekomme ich raus, welcher es ist und was er hat, denn es werden stets 6 Riegel erkannt, aber nur 10 GB angezeigt.
Nach dem Tausch des MB (DFI LP DK X58) dachte ich zunächst es ist alles gut. 3 Tage ohne Probleme, 12 GB. Dann gestern wieder 10 GB. Gestern Vormittag eine neue CPU rein gesteckt. Alles gut. Heute früh: 10 GB.
Ich kann da überhaupt kein System erkennen.

Gruß
Dieter

 

[DiWa]

Ich glaube, wir kommen der Sache näher.
Ich hatte in zeitlichem Abstand 2x6 GB gekauft. Die ersten 3 Riegel machten nie ein Problem, zumindest habe ich nichts bemerkt.
Nun habe ich mit memtest+ nochmals jeweils 3 Riegel getestet und die neueren, also zuletzt gekauften, im Rechner gelassen. Heute früh nun sehe ich statt 6 GB nur 4 GB im BIOS. Also ist der Übeltäter einer der 3 neueren Riegel.
Nur könnte ich überhaupt keiner Fehlerbild abgeben. Was nun?

Gruß
Dieter

P.S.: Das heraus zu finden war ein ziemlich teurer Spaß für mich.

 

[CyVeR [G.Skill]]

teste die drei neueren riegel einzeln mit Memtest aus.

Ansonsten schau in meine Signatur, dort sind die RMA Hinweise.

 

[DiWa]

Die Riegel wurden einzelen gestestet: kein Problem
Ich vermute ein Temperaturproblem, denn immer wenn der Rechner längere Zeit (eine Nacht) aus war und die Riegel relativ kühl waren trat dies auf. Im standby war ebenfalls alles i.O..
Was heißt RAM, soll ich die Dinger nach Taiwan schicken?
Muss man dieses Formular in englisch ausfüllen? Keine Ahnung, was ich da schreiebe, denn das ist in deutsch schon kaum erklärbar. Und von Vermutungen des Kunden hält man ja eh nichts.

Gruß
Dieter

 

[CyVeR [G.Skill]]

Hm.. dann liegt wohl auch kein defekt vor, wenn du die Riegel alle
einzeln getestet hast.
Ein Temperaturproblem würde ich jetzt auch eher ausschliessen.
Denn es gibt ja auch Probleme wenn du nur 6Gb verbaut hast.

Ich werde mich morgen Mittag erstmal mit meinem Kollegen auseinander setzen.

 

[CyVeR [G.Skill]]

uns sind die Vermutungen von euch Usern genau so wichtig
wie die von unseren professionellen Technikern.

Versuche bitte mal die RAMs aktiv zu kühlen während des Betriebs.

 

[DiWa]

Die Riegel werden nicht sehr warm, denn sie haben ja Kühlkörper. Vor allem steigen sie ja nicht während des Betriebes aus, sondern mit dem (kühlen) Start des Rechners. Nachdem die Riegel betriebswarm sind steigt keiner aus. Also scheint mir eine Kühlung während des Betriebes nicht logisch. Oder sehe ich was falsch?
Ich tippe nach wie vor auf ein Temperaturproblem.

Gruß
Dieter

 

[CyVeR [G.Skill]]

also du meinst ein Kaltstartproblem... hm...

Ich denke mal weiter drüber nach, bin aber mit meinem Latein solangsam am ende.

 

[DiWa]

also du meinst ein Kaltstartproblem... hm...

Jo, sage ich doch die ganze Zeit ...
Gruß
Dieter

 

[CyVeR [G.Skill]]

das habe ich dann falsch verstanden

 

[DiWa]

Wie verhalte ich mich richtig:
Die Speicher an den Händler oder zu Euch schicken?

Gruß
Dieter

 

[CyVeR [G.Skill]]

Wenn du noch die Rechnung hast, danns chick sie zud em Händler, bei den du die Riegel gekauft hast.

 

[DiWa]

Okay, danke.
Die Riegel sind ja erst 4 Wochen alt ...

Gruß
Dieter

 

[CyVeR [G.Skill]]

Nichts zu Danken.