f4-2133c15q-16gnt Letzter stick wird nicht erkannt

stygianveil

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Hallo ich habe vor 3 Tagen ein 16 GB DDR4 Kit mit der Modellnummer f4-2133c15q-16gnt erhalten und nach dem Einbau in ein Asus X99-S Motherboard wurden mir im Bios nur 12 von 16 GB angezeigt.

Hier die Daten zu meinem System:
CPU: i7 5820K
Motherboard: Asus X99-S (neuestes BIOS Update vom Mai 2015 vorhanden)
Betriebsystem: Win 7 Ultimate SP1 x64
GPU: Sapphire Tri-X R9 390X in 2-Wege-Crossfire
PSU: Corsair 800i

Dem SPD Tool im Bios zufolge erkennt er dass im Slot D_1 zwar ein Modul verbaut wurde, kann dieses aber nicht identifizieren. Der PC bootet dann aber trozdem unter Windows wo ich auch die Information erhalte das nur 12 GB verbaut wurden. Mithilfe von CPU-Z konnte ich dann sehen das 4 Bausteine vorhanden sind die im Quadchannel-Betrieb arbeiten. Die Timings und Werte auf jedem Modul sind laut CPU-Z auch identisch.
Beim Versuch einen Memtest durchzufuehren schmiert der Rechner aber ab. Ich habe mich im Internet umgeschaut und Troubleshooting betrieben:
Aktionen wie das untertakten des Speichers, minimale Erhoehung des System Agent Voltage und DRAM Voltage brachten keine Ergebnisse ich habe auch versucht die Module einzeln und in unterschiedlichen Slots auszuprobieren. Das letzte Modul im Kit verweigert den POST in jedem Slot und der vom Motherboard-QCode-Led angezeigte Fehlercode ist 53 (Memory Initialization Error. Invalid memory type or incompatible memory speed.) was doch merkwuerdig ist da alle anderen Bausteine im Kit funktionieren und ich auch versucht habe die Frequenz manuell einzustellen.
Wie oben vermerkt habe ich das Bios auf den neuesten Stand gebracht und auch nach jedem Test einen CMOS-clear mit dem Knopf am Mainboard durchgefuehrt.

Zurzeit gehe ich davon aus dass das Modul defekt ist aber bevor ich nun versuche eine RMA einzuleiten wollte ich nochmal nachfragen ob ich vielleicht irgendwas uebersehen habe da ich zur Zeit kein Ersatzkit habe und nicht fuer unbestimmte Zeit auf meinen Rechner verzichten moechte.

Ich wuerde mich ueber jeden Tip freuen, danke schonmal im Vorraus und sorry fuer die Umlaute ich nutze eine englische Tastatur.


EDIT:

Habe gerade in einem anderen Thread gelesen dass es moeglich ist einzelne Module unter Ausschluss einer Kompabilitaetsgarantie einzuschicken, waehre dass in meinem Fall auch moeglich ?
 
Zuletzt bearbeitet:
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Hallo stygianeil,

klingt wirklich nach einem Defekt.
Du könntest auch das einzelne Modul einschicken, unter Ausschluss einer Garantie auf Kompatibilität mit den anderen Riegeln.

Gib das bitte direkt im RMA Antrag an.

Viele Grüße

Phil

Viele Grüße

Phil
 
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