F4-2666C19D-16GNT auf MSI Z370 Mortar - Kein Signal am Monitor

[Escapado]

Hallo,

ich habe mir heute meinen neuen Rechner zusammengebaut und stoße auf folgendes Problem:
Verbaut ist ein MSI Z370M Mortar, ein Intel Core-i7 9700k und eine Nvidia RTX 2080 -
dazu habe ich mir G.Skill NT Series DIMM Kit 16GB, DDR4-2666, CL19-19-19-43 (F4-2666C19D-16GNT) Ram bestellt.

Beim Einsetzen des einen Riegels (allein) blinken die EZ Debug LEDs des Mainboards alternierend zwischen CPU und RAM auf.
Beim Einsetzen des anderen Riegels (allein) blinken die EZ Debug LEDs des Mainboards kurz hintereinander auf, dann gehen sie aus
und dann passiert nichts mehr (eigentlich ein Zeichen dass alles ok ist laut Anleitung). Lüfter drehen ganz normal.
Grafikkarte leuchtet auch normal auf. Ich schätze der eine Riegel ist kaputt aber warum es auch mit dem anderen nicht geht verstehe ich nicht,
denn das Mainboard meckert nicht.

Ich habe die Grafikkarte auch mal ausgebaut um zu schauen ob es mit Onboard Grafik geh aber gleiches Problem.
Da das eine Ram Modul offenbar schon Probleme macht und ich mit meinem Latein etwas am Ende bin vermute
ich dass mit dem 2. auch etwas ist aber das Mainboard erstmal nicht meckert.

Hat jemand eine Idee? Habe leider keinen anderen DDR4 Ram zum testen da.

 

[Glaskugel]

Hi willkommen
Ich denke das wird ein Bios Problem des Mainboards sein.Du hast eine aktuelle CPU gekauft,aber ein Board mit einem etwas älteren Chipsatz.Da wird nicht das neuste Bios drauf sein,also wird die CPU wohl noch nicht unterstützt.
Mit einem Z390 Mainboard hättest du wohl keine Probleme gehabt.

Edit:Jetzt musst du schauen wie du das Bios auf den aktuellsten Stand bekommst,oder tauscht das Board eben gegen ein Z390.Intel Sockel 1151 v2 mit Chipsatz-Modell: Z390 Preisvergleich Geizhals Deutschland

MSI MAG Z390M Mortar ab Preisvergleich Geizhals Deutschland

Kannst ja mal bei MSI anfragen,bei Ryzen machen die das kostenlos:Ryzen 2000: MSI führt kostenlose BIOS-Updates für Raven- und Pinnacle Ridge durch

 

[Escapado]

Wow das ging fix! Danke dir vielmals! Werde morgen direkt mal den MSI Support anrufen!

 

[Cody [G.SKILL]]

Einige Mainboards besitzen die Möglichkeit das BIOS auch ohne installierte CPU und RAM über USB zu aktualisieren. Ich bin leider nicht damit vertraut, ob diese Möglichkeit beim MSI Z370M Mortar existiert. Der MSI Support wird dir dies sicherlich beantworten können.

Sobald die BIOS Unterstützung des Intel Core i7-9700K geklärt ist, teste die Module bitte noch einmal einzeln. Beachte auch den/die richtigen Steckplätze dafür zu verwenden, bei den MSI Modellen ist dies in der Regel A2 für ein Einzelmodul und A2 und B2 für zwei Module. Sollte sich dein anfänglicher Verdacht bestätigen, dass eines der beiden Module defekt ist, melde dich bitte noch mal bei mir.

Gruß

Cody

G.SKILL Deutschland
Tech Support Team