F4-3200C14D-16GFX mit Asrock Z370 extreme4 und i5 8600k

[drmobius]

Hallöchen,

erstmal vorweg nice das ihr nen deutsches Support Forum habt. Nun zu meiner Frage.

Habe letzte Woche bei Alternate neue Teile bestellt und die sind gestern gekommen. Soweit sogut. Nach Zusammenbau des PC's stellte ich fest das der Rechner nicht startet. Nach erfolgreicher Fehlersuche stellte ich fest das ein Riegel des Flare X Kits "vermutlich" defekt ist. Er läuft weder solo noch mit dem zweitem Riegel egal welchen Ram Slot ich bei meinem Motherboard benutze. Nach Besuchen eurer Ram Configurator Seite stellte ich leider auch fest das der Flare X wohl garnicht kompatibel zu meinem Board ist. Nun meine Frage liegt es an der Inkompatibilität mit dem Motherboard das der Riegel garnicht geht oder hab ich einfach nur einen defekten Riegel erwischt.

Sollte ich das Kit einfach zurückschicken und mir lieber das Trident Z Kit mit Cl14 bestellen. Bin leider etwas aufgeschmissen grade.

mfg Thorsten

 

[IronAge]

Für Einzeltests der Module immer den 4. DIMM Slot vom Sockel aus benutzen.

Wenn ein Riegel einzeln läuft und der andere einzeln nicht ist wohl von einem Defekt auszugehen.

Auf FAR/Widerruf an den Händler zurück senden mit dem Hinweis, dass der Riegel mit SN xy defekt ist und neues Kit bestellen.

 

[Cody [G.SKILL]]

Auch wenn die Kombination aus F4-3200C14D-16GFX und deinem Mainboard nicht als kompatibel gelistet ist, so sollte die Funktion bei Standardeinstellungen dennoch gewährleistet sein.

Also teste das vermeintlich defekte Modul bitte einzeln, wie von IronAge empfohlen, in dem im Handbuch empfohlenen Steckplatz. Lade zuvor im UEFI die Optimized Defaults. Falls der Rechner dann startet, prüfe das Modul mit MemTest86 auf Fehler. Sollte der Rechner auch dann nicht starten, reklamiere das Kit innerhalb der Gewährleistungsfrist bitte direkt bei deinem Händler.

Gruß

Cody

G.SKILL
German Tech Support Team