Fehlerhaftes Keycap in Ducky PBT Set

[Rainmaker]

Hallo Caseking-Support,

vor etwas mehr als einer Woche habe ich ein Ducky PBT Keycap-Set im Shop bestellt. Beim Montieren auf meine Tastatur ist mir bei einer der STRG Tasten ein Spritzgussfehler aufgefallen (siehe Bild). Ist es möglich diese eine Taste ersetzt zu bekommen, oder muss ich das ganze Set einsenden?

https://flic.kr/p/22k8tiGhttps://www.flickr.com/photos/californiacolors/

Beste Grüße

 

[CasekingMike]

Hallo Rainmaker,

gib mir mal deine Kundennummer bitte, dann schicken wir dir eine neue Taste zu.

Liebe Grüße,
Mike

 

[Rainmaker]

Hallo Mike,

vielen Dank für deine Hilfe. Ich habe dir meine Daten per PN geschickt.

 

[Pirate85]

Ui, da kann ich mich ja mal einklinken.

Wusste gar nicht dass das geht.

Habe meine Tastatur zwar schon seit Ende September letzten Jahres, aber das sollte ja nicht das Problem sein:

Bei meiner Ducky 6 PBT ist so eine "Ducky 2016" Leertaste dabei, diese ist aber nicht wie die anderen im Doubleshot hergestellt und hat direkt einen Riss im Lack vorne... (Bestellnr 1256514) - kann ich die auch tauschen lassen?


LG
Marti

 

[CasekingMike]

Wir schicken euch beiden die gewünschte Taste zu.

 

[Thisor]

Geht es hier um das g bei Strg das der kreis nicht ganz rund ist?
Des ist bei mir auch so, sowie bei b, o, p, q,ä,ä,ö,§,&,9,8,0, f8,f9,0, ?, Druck, Rollen, Bild und so weiter...
Hab's letzte Woche bekommen...

 

[Rainmaker]

Nicht ganz. Bei mir geht es darum, dass das schwarze PBT nicht komplett seine Spritzgussform gefüllt hat und nun zu viel von dem weißen/durchsichtigen bei großen S von Strg sichtbar ist.

 

[Pirate85]

Mike du bist der Hammer!
Habe hier nicht nochmal gelesen, eben nur gewundert wg. Paket - GEIL!

P.S: Danke auch für den Schlüsselanhänger - auch so richtig geil.


LG
Marti

 

[CasekingMike]

 

[Rainmaker]

Hallo Mike,

auch bei mir ist die Taste in Rekordtempo angekommen. Vielen Dank für den erstklassigen Service!

Beste Grüße