[Ungelöst] Festplatte voll obwohl eigentlich viel mehr Platz da sein sollte

[Desertdelphin]

Hallo zusammen,

Der PC meines Vaters (der durchaus bewandert ist und schon alles gemacht hatte was ich ihm vorgeschlagen habe) hat einen seltsamen Fehler:
SSD: 280GB, Windows als auch Total-Commander sagen das diese nur noch 20GB freien Speicher hätte.

Haben Windirsat laufen lassen und das findet nur 113,8GB. Auch die Übersicht des Total-Commanders kommt auf den Wert, trotzdem sagt auch dieser das nur 20GB frei seien

Es fehlen also gute 170GB Platz. Will man was größeres als 20GB kopieren, verweigert Windows das -> Es sei ja kein Platz da.

Es sind KEINE versteckten / unsichtbaren / ausgeblendeten Dateien -> Das haben wir schon geprüft, Windirsat zeigt diese alle an.

Festplattenprüfung über CMD / checkdisk hat keine Fehler ergeben.

Woran könnte das liegen?

 

[Eye-Q]

Wurden Total Commander und WinDirStat als Administrator gestartet? Ist in den Ordnern C:\Users\_ashbackup_, C:\Users\_ashbackuppb_ und C:\Users\_ashbackuppb<nochirgendwas> wirklich keine einzige Datei drin, wie es WinDirStat anzeigt? Ich vermute, dass es da Probleme mit Zugriffsrechten gibt und WinDirStat deswegen die Größe nicht auslesen kann. Da schon der eigentliche Profilordner, dessen Namen Du geschwärzt hast, 29 GB groß ist, vermute ich, dass diese "Backup"-Ordner ebenfalls relativ groß sind.

 

[chriscrosser]

...besteht das problem auf der systemfestplatte oder auf einer weiteren partition?

 

[passat3233]

Die Ergebnisse sind inkonsistent zwischen den Programmen.
Der Total Commander zeigt bei Windows nur ein ? anstatt dessen Größe.
Und dessen Summe ergibt schon 94,7 GiB zzgl. der nicht angezeigten 22,9 GiB von WinDirStat ergibt doch schon 117,6 GiB und nicht 113,8 GiB.
Und WinDirStat zeigt beim Users-Verzeichnis 35,2 GiB, der TotalCommander aber 39,5 GiB.

Das dürfte wohl daran liegen, das WinDirStat gar nicht die Daten z.B. von "All Users" und "Default User" anzeigt. Und diese beiden Verzeichnisse sind NIE leer, bei keiner Windows-Version, auch nicht nach einer frischen Installation. In "Default User" liegt eine Standardkonfiguration, die immer als Basis genommen wird, wenn ein neuer Benutzer angelegt wird.
Und in "All Users" liegen Daten, die systemweit für alle Benutzer gelten, z.B. Desktop-Icons von Programmen etc.
Auch da steht standardmäßig immer etwas drin.

Im Übrigen ist der belegte Platz immer größer als die Größe aller Dateien zusammengenommen.
Und das liegt daran, das Platten in Sektoren eingeteilt sind.
Hast du z.B. eine Sektorgröße von 4k, d.h. 4096 Byte und die Datei ist 4097 Byte groß, so belegt sie auf der Platte 2 Sektoren, d.h. 8192 Byte.
Vom 2. Sektor wird also nur 1 Byte belegt und 4095 Byte bleiben frei und können nicht durch andere Dateien genutzt werden.

Ich würde da mit dem Explorer rein schauen:
Rechtsklick auf den Ordner (z.B. "Users"), dann Eigenschaften anklicken.
Jetzt fängt der Explorer an, Daten zu sammeln, d.h. Anzahl aller Dateien, Größe aller Dateien, belegter Plattenplatz und das inkl. der Unterverzeichnisse.
Kann je nach Dateianzahl etwas dauern.
Dann notiert man sich die Werte und macht das vür den nächsten Ordner, sind ja nicht so viele.
Und dann addiert man die notierten Werte.

Bestimmte Verzeichnisse sind aber auch für Admins gesperrt, wie z.B. "System Volume Information".
Und bestimmte Systemdateien bekommt man nie angezeigt, z.B. die $MFT, etc.

Und es gibt noch eine Falle:
Dateien, deren Pfad (Verzeichnis inkl. Dateinameund Dateiendung) zu lang ist, werden nicht angezeigt und gezählt. Man hat darauf auch keinen Zugriff.
Anlegen kann man solche Dateien nicht direkt.
Aber durch bestimmte Umstände können die entstehen.
Beispielsweise man hat einen langen Pfad mit 250 Zeichen und ändert jetzt den Verzeichnisnamen eines der Verzeichnisse im Pfad auf einen z.B. 10 Zeichen längeren Namen.
Dann würde die Pfadlänge auf 260 Zeichen ansteigen, was über dem Limit von 256 Zeichen liegt.
Oder man hat ein Unterverzeichnis im Netzwerk freigegeben und über das Netzwerk wird eine Datei angelegt. Die Pfadlänge beginnt für den Netzwerkzugriff erst ab dem Freigabepunkt, d.h. dem freigegebenen Unterverzeichnis.
Für den PC mit der Freigabe ist der Pfad aber länger, da die vom Root aus gezählt wird und nicht vom Freigabeverzeichnis.
Ran kommen würde man nur, wenn man sich übers Netzwerk auf die eigene Freigabe verbindet.

 

[Eye-Q]

Das dürfte wohl daran liegen, das WinDirStat gar nicht die Daten z.B. von "All Users" und "Default User" anzeigt. Und diese beiden Verzeichnisse sind NIE leer, bei keiner Windows-Version, auch nicht nach einer frischen Installation

"All Users" ist eine symbolische Verknüpfung auf C:\ProgramData, "Default User" eine symbolische Verknüpfung auf C:\Users\Default, deswegen ist es normal, dass Programme wie WinDirStat oder Treesize da 0 Bytes anzeigen.

Alle anderen Anmerkungen könnten ein Teil der Ursache bzw. der Lösung sein.

Mir ist gerade noch etwas eingefallen: es kann sein, dass die Systemwiederherstellung bzw. Volumenschattenkopien, die die Daten standardmäßig jeweils in System Volume Information auf dem selben Laufwerk wie die Daten speichern, so viel Platz belegen. Auch das wird ein als Administrator gestarteten WinDirStat bzw. Treesize Free anzeigen.

 

[Liesel Weppen]

Partitionen angucken. Wenn diverse Tools sagen, das die "Festplatte" (aka Partition) nur 113GB groß ist, dann ist sie das vermeintlich auch. Heisst im Endeffekt: Du hast nur eine ~120GB Partition auf der 280GB SSD, der Rest ist dann natürlich ungenutzt.

Screenshot von Dskmgmt könnte Aufschluss geben.

 

[Luxxiator]

Die Datenträgerverwaltung gibt über die Anzahl der eingerichteten Partitionen Auskunft; aber es könnte durchaus sein, das die Partitionstabelle schadhaft ist und deswegen solcher Blödsinn angezeigt wird. ....