Frage wegen RMA meines Arbeitsspeichers

[RomeoJ]

Schönen Guten Tag,

Ich habe mal eine Frage, und zwar sind meine Arbeitsspeicher (3x2GB 1866 GT`s) defekt gegangen. Bzw. ein Riegel ist leider nicht mehr bootbar.

Meine Rechnung ist von "MIX" (2009) und original Verpackung auch vorhanden. Nur habe ich eben oben die roten *Spitzen* abmontiert und en Corsair WaKü`hler benutzt. Muss ich die dann auch mitschicken ?

Wie läuft die RMA denn nun ab, direckt mit Corsair oder mit MIX ??

Danke Ihnen für ihre hilfe.

grtz
RomeoJ

 

[Bluebeard]

Zu aller erst - Finnen draufmontieren - korrekt

RMA kannst Du über Corsair direkt oder Mix machen, bei Mix musste die Jungs dort bezüglich RMA ansprechen.

Über Corsair direkt - hier das Formular:
Welcome to Corsair :: Tech Support Express

hier eine Anleitung auf Deutsch:
Corsair RMA (Deutsche Anleitung) - The Corsair Support Forums

Porto nach Corsair zahlt Kunde, zurück zum Kunden zahlt Corsair.
Bitte versichertes Paket mit Trackingnumber - zur eigenen Sicherheit

wenn noch Fragen sind - einfach fragen

 

[RomeoJ]

Hey..super nett, ich mach das direckt über euch....danke schön und werde es am Montag gleich los schicken...

Finnen, so heissen die...danke auch hierfür...

btw..aus hameln & hannover ??? ich komme auch aus hameln, aber wohne beruflich in ETNW.......;=)

grtz

 

[RomeoJ]

eine frage noch, muss ich die rechnung mit rein packen ??

 

[Nebelmaschine86]

eine frage noch, muss ich die rechnung mit rein packen ??

Wenn dann nur eine Kopie

 

[Bluebeard]

Korrekt Kopie der Rechnung - soweit vorhanden

Ja korrekt Hameln

 

[RomeoJ]

Ohkai, supper...dann warte ich nur noch auf die e-mail mit der RMA Nummer und ab geht es...

 

[Bluebeard]

Alles klar - falls Fragen sind - einfach fragen

 

[RomeoJ]

Jepp auf alle Fälle danke, ich werde einfach alles mitschicken von Lüfter bis Rechnung.

Leider habe ich noch keine e-mail bekommen, somit mal auf morgen abwarten...

 

[Bluebeard]

48h, wenn dann nix kommt - nochmal versuchen, manchmal landet was im Spamfilter etc.
Den Lüfter am besten behalten der wird nicht mitgetauscht.

 

[RomeoJ]

Datum: 05.09.10 18:31:10

48Std sind vorbei, keine e-mail mit RMA Nummer etc.

Was soll ich denn jetzt machen ??

 

[Bluebeard]

warte nochmal 24h wenn dann nix kommt - gib mir die Case ID dann schaue ich mal nach

 

[RomeoJ]

Moinsen,

jepp supper...hier ist meine Case-ID 1643246

Wi gesagt, leider noch keine e-mail...

Danke für deine Hilfe...

grtz
RomeoJ

 

[Bluebeard]

Bitte nicht vergessen, dass die Kollegen in der RMA Abteilung (dies wird alles über die USA gesteuert) aufgrund der Zeitverschiebung 9 Stunden "hinterherhinken".

 

[RomeoJ]

Hey....axxo..dachte das wird dann auch via Holland gesteuert.....dann heisst noch bissel warten...aber nachschauen kann er ja trotzdem... *fg

 

[Bluebeard]

Kein Thema

 

[Bluebeard]

Und Deinen Spamfilter auch im Auge behalten