G. Skill Flare X CL 14-14-14-34 einer von 2 Riegeln Defekt (RMA)

[jaydoubleyou]

Hallo,

heute morgen habe ich eine RMA Anfrage an G.Skill versendet in der ich mein Problem mit dem Ram geschildert habe.
In der Beschreibung des Problemes habe ich vermerkt das nur einer von 2 Riegeln Defekt ist.
Seriennummern beider Ramsticks sind vermerkt.
Warte nun auf die Antwort und die RMA Nummer von G.Skill.
Da ich aber keine anderen DDR4 Ramsticks bereit habe und diesen PC zum arbeiten brauche ist meine Frage nun : kann ich nur den Defekten Stick zusenden?
Falls ja könnte das kompatibilitätsprobleme geben und ja welche? Sind die G. Skill Flare X CL 14-14-14-34 nicht alle baugleich?

mfg und Danke im Vorraus

 

[IronAge]

Du wirst das komplette Kit einsenden müssen, anders gibt es von G.SKill keinen Austausch.

 

[Nozomu]

So sieht's aus!

Anders wirst Du keine neue Riegel erhalten.

 

[Cody [G.SKILL]]

Hallo Jay,

keine zwei Kits eines Modells sind 100% identisch. Deshalb empfehlen wir stets alle Module eines Kits gemeinsam einzuschicken, damit sichergestellt ist dass diese nach dem Austausch einwandfrei zusammen funktionieren.

Gruß

Cody

G.SKILL
German Tech Support Team

 

[jaydoubleyou]

Okay dann weiß ich bescheid, schade

Gruß jay