Garantie über Seriennummer bei HD5870?

[DiePike]

Hallo,
besteht die Möglichkeit bei Asus Grafikkarten über die Seriennummer in die RMA zu schicken?
Gruß
DiePike

 

[Doktor[ASUS]]

Hallo DiePike,
grundsätzlich läuft dir Reklamation immer über die Bezugsquelle. Eine Ausnahme gibt es wenn der Händler nicht mehr existent/insolvent ist. In dem Fall kannst du dich direkt an unsere RMA Abteilung wenden. Nähere Informationen dazu findest du hier: ASUSTeK Computer Inc.-Support-

Gruß,
Doktor

 

[raynold]

Hallo,

wie liegt der Fall, wenn ich Hardware gebraucht kaufe, auf welche rein von der Zeit noch Garantie ist, aber keine Rechnung habe? Ist dann eine Garantie über die Seriennummer möglich?

 

[daurum]

Ich hoffe die übernehmen das.

 

[horstimac]

Hallo,
wie liegt der Fall, wenn ich Hardware gebraucht kaufe, auf welche rein von der Zeit noch Garantie ist, aber keine Rechnung habe? Ist dann eine Garantie über die Seriennummer möglich?

Dann zählt die Garantie ab Herstellungsdatum und da kann es passieren das die abgelaufen ist.

 

[raynold]

nimmt Asus denn sowas an? Oder ist das nur eine freiwillige Leistung?? Wie ist das bei andern Herstellern?

 

[PauLPanZer]

Asus übernimmt dann keine Garantie beim Zweitkäufer ist nunmal nicht EVGA

 

[Doktor[ASUS]]

Wir übernehmen die Garantie in dem Fall wenn der Händler nicht mehr existent ist. Ansonsten kannst du nur fragen ob auf Kulanz was gemacht werden kann.

Gruß
Doktor