Garantie/Rma für Zweitbesitzer?

[etek2]

Hallo zusammen, hallo evga,

Folgendes, ich habe meine zwei 1070fe verkauft. Die Frage ist welche Ansprüche hat der Käufer auf Garantie oder Rma? Die Karten sind auf mich regestriert und besitzen noch knapp 2 Jahre.

Muss ich die Karten aus meiner Registrierung nehmen. Oder hat der Käufer die Möglichkeit über Gast Rma?

Vielen Dank schon mal.

 

[EVGA_JanJ]

Hi etek2,

der Zweitbesitzer hat auch 3 Jahre Garantie auf die Karten - allerdings starten bei ihm die 3 Jahre nicht ab deinem Rechnungsdatum, sondern ab dem Datum, wenn wir es verschickt haben. (an den Shop)

Meistens ist die Differenz nicht sehr groß zwischen deinem Kaufdatum und unserem Versand an den Händler.

Der Zweitbesitzer kann dann entweder unseren Support kontaktieren oder eine Gast RMA erstellen.

Viele Grüße

Jan