also mir ist leider mein asus maximus formula kaputt gegangen wieso weiß ich leider nicht also habe ich eine mail an Photo Porst (der verkäufer) geschickt in dem ich den defekt so genau wie nur möglich beschrieben habe und als antwort habe ich gesagt bekommen wenn ich mich direkt an asus wenden würde, würde es viel schneller gehen!
also gesagt getan habe dort angerufen und da gesagt bekommen das, das über den händler gehen muss da asus keine reperatur stellen mehr in deutschland hatt!
habe dann wieder eine mail an den händler geschrieben und dort sagten die mir das die dazu nicht zuständig wären und wenn sie in meinem namen das abwickeln sollten ich ihnen auch noch 20€ überweisen soll wegen dem versand!
das sehe ich aber einfach nicht ein das ich wegen einem garantie fall noch 20€ überweisen soll! im endeffekt muss ich also knappe 30€ dafür zahlen da ich das paket auch selber verschicken muss!
ist das normal oder kann ich dagegen etwas machen?
also gesagt getan habe dort angerufen und da gesagt bekommen das, das über den händler gehen muss da asus keine reperatur stellen mehr in deutschland hatt!
habe dann wieder eine mail an den händler geschrieben und dort sagten die mir das die dazu nicht zuständig wären und wenn sie in meinem namen das abwickeln sollten ich ihnen auch noch 20€ überweisen soll wegen dem versand!
das sehe ich aber einfach nicht ein das ich wegen einem garantie fall noch 20€ überweisen soll! im endeffekt muss ich also knappe 30€ dafür zahlen da ich das paket auch selber verschicken muss!
ist das normal oder kann ich dagegen etwas machen?
