Glorious GMMK-TKL

[r4u$ch]

Moin @CasekingMike ,

habe oben genannte Tastatur als Set mitsamt Keycaps und switches aus 04.2021 (2027938). Letztes WE ging der Stabilisator unter der Enter-Taste kaputt... sprich die Taste klemmt. Das ist doch ein Garantiefall richtig?

Falls ja müsste ich dann das Barebone ohne Switches und Caps einschicken oder könnte die Tastatur zusammengebaut bleiben?

Außerdem steig ich nicht ganz durch wie man auf eurer HP eine RMA einleitet.

 

[CasekingMike]

Hallo r4u$ch,

schick mir mal dein Foto des defekten Stabilisators an "mike@caseking.de", damit wir prüfen können, ob wir dir einen Ersatz zuschicken können. Eventuell ist bei einem defekten Stabilisator keine Rücksendung der gesamten Tastatur erforderlich.

Liebe Grüße
Mike