Google pay, bzw tap and pay funktionieren nicht...

[Ralle86]

Hallo,

wie in der Überschrift schon steht geht bei mir weder Google pay noch tap and pay von meiner Sparkasse. NFC ist eingeschaltet und funktioniert auch mit meiner Bluetooth Box. Mein Smartphone ist ein Huawei Mate 20 pro. Eine Simkarte ist auch eine NFC fähige, wobei das dafür ja nicht nötig sein sollte. Im Internet hab ich keine Lösung gefunden. Jedes mal wenn ich mein Handy auf das Terminal lege passiert einfach nichts...

Hat jemand einen Tipp für mich? Es ist jedes mal peinlich wenn das dann nicht klappt

Danke schon mal.

Gesendet von meinem Mate 20 Pro

 

[Ralle86]

Hat niemand einen Tipp für mich?

Gesendet von meinem Mate 20 Pro

 

[Skandaloes]

Die jeweilige App ist während des Zahlvorgangs geöffnet und das Gerät entsperrt?
Bei mir funktioniert es auch nur so, sonst passiert auch nichts.

 

[Ralle86]

Hab ich alles schon getestet... Bei der Sparkassenapp kann ich die Sicherheitsstufe einstellen. Auch wenn die app geöffnet ist, ist gestern nichts passiert...

Kann es daran liegen, dass meine ec Karte keine mit nfc ist? Eigentlich ja nicht.

Edit: kann es auch an der Methode liegen, wie ich mein Handy entsperre? Ich entsperr das bisher per Gesicht.

Gesendet von meinem Mate 20 Pro

 

[Skandaloes]

Scheinbar kann es an der Kombination mit NFC-fähiger Sim liegen.
Hast Du die Möglichkeit das ganze mit einer SIM ohne NFC zu testen?
Ne, meine hinterlegten Karten haben auch alle kein NFC.

 

[Ralle86]

Die hab ich leider nicht. Vodafone hat mir die mal ausgetauscht weil es eben die neuen gibt. Vielleicht besorg ich mir einfach mal eine Prepaid Karte und teste das damit. Wär ja blöd wenn es daran liegen sollte...

Gesendet von meinem Mate 20 Pro

 

[Skandaloes]

Du bist bei Vodafone?

https://www.android-hilfe.de/forum/...-rund-um-nfc.893233-page-3.html#post-11367073

 

[Ralle86]

Danke für den link, dann melde ich mich mal bei denen und schau wie ich das lösen kann. Danke für deine Hilfe.

Gesendet von meinem Mate 20 Pro

 

[Skandaloes]

Kein Ding, ist zumindest ein Versuch wert.
Drück die Daumen das es daran liegt.

 

[Ralle86]

Kein Ding, ist zumindest ein Versuch wert.
Drück die Daumen das es daran liegt.

So, ich hab gestern mal eine andere Simkarte ohne NFC (anderer Anbieter) rein gemacht und damit getestet. Leider konnte ich damit immer noch nicht bezahlen... Ich versteh das einfach nicht...

Gesendet von meinem Mate 20 Pro

 

[AirZonk!]

Also bei der Einrichtung wird extra darauf hingewiesen dass Google Pay nicht geöffnet sein muss. Handy entsperren und an den Terminal halten sollte reichen. Mit was hast du denn Google Pay als Zahlungsmittel verknüpft? Ich hab Google Pay mit paypal verknüpft, das läuft problemlos in fast allen Shops.

Es gab bis jetzt 1 Laden wo immer wieder die Fehlermeldung kam das ich zu sehr wackeln würde. Und zwar selbst dann wenn ich das Smartphone bewegungslos auf dem Terminal liegen hatte.

Die NFC Verbindung war am Smartphone aber aktiviert? Hast du das direkt vor der Zahlung nochmal gecheckt? Nicht dass die sich nach bestimmter zeit deaktiviert oder so.

 

[Ralle86]

Also bei der Einrichtung wird extra darauf hingewiesen dass Google Pay nicht geöffnet sein muss. Handy entsperren und an den Terminal halten sollte reichen. Mit was hast du denn Google Pay als Zahlungsmittel verknüpft? Ich hab Google Pay mit paypal verknüpft, das läuft problemlos in fast allen Shops.

Es gab bis jetzt 1 Laden wo immer wieder die Fehlermeldung kam das ich zu sehr wackeln würde. Und zwar selbst dann wenn ich das Smartphone bewegungslos auf dem Terminal liegen hatte.

Die NFC Verbindung war am Smartphone aber aktiviert? Hast du das direkt vor der Zahlung nochmal gecheckt? Nicht dass die sich nach bestimmter zeit deaktiviert oder so.

Bei google pay hab ich Paypal verknüpft. Bei der App von der Sparkasse natürlich mein Bankkonto und beides funktioniert nicht. Ich bekomm nichtmal eine Reaktion des Terminals.

NFC ist dauerhaft aktiviert, egal wann ich das kontrolliere. Sinn ergibt das Ganze definitiv nicht.

Gesendet von meinem Mate 20 Pro

 

[AirZonk!]

Konzetrier dich mal auf eine Bezahlart. Googlepay und Sparkasse gleichzeitig stört sich vielleicht. Ansonsten wird hier sowas thematisiert. Bei einigen ging es nach tausch der Vodafone Sim karte gegen eine ohne NFC.

Diskussion und Probleme rund um NFC - Seite 3 - Huawei Mate 20 Pro Forum – Android-Hilfe.de

 

[Ralle86]

Das mit dem Tausch weiß ich. Deshalb hab ich einfach eine Karte von einem anderen Anbieter genommen und damit ging es auch nicht...

Ich hab zuerst google pay versucht und als es nicht geklappt hat, hab ich die Sparkassenapp installiert und es damit versucht...

Gesendet von meinem Mate 20 Pro

 

[FB07]

Das ist ein Mate 20 Problem habe ich schon oft gelesen

 

[Ralle86]

Das ist ein Mate 20 Problem habe ich schon oft gelesen

Und gibt es eine Lösung dafür? Ich hab das bisher noch nirgends gelesen.

Gesendet von meinem Mate 20 Pro

 

[FB07]

Und gibt es eine Lösung dafür? Ich hab das bisher noch nirgends gelesen.

Gesendet von meinem Mate 20 Pro

Ist mir nicht bekannt aber die App scheint irgendwie nicht ganz kompatibel zu sein mit Mate 20 bzw. sehr wählerisch mit SIM-Karten

 

[Ralle86]

Ok, danke dir. Dann muss ich die Hoffnung wohl begraben...

Gesendet von meinem Mate 20 Pro

 

[FB07]

Ich würde mal Huawei und Google anschreiben

Wenn keiner die bugs meldet, dann werden die natürlich auch nicht gefixt