Großes Problem

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Bei einer bekannten von mir ist seit kurzen bei ihrem xp wenn man hochfährt und das passwort eingegeben hat ein blauer bildschirm auf dem steht was mit der pc muss ausgeschaltet werden weil sonst könnte was beschädigt werden usw. .Was kann ich dagegen machen?

 

[Alex]

das hört sich sehr nach einem hardwaredefekt an. spontan würde ich mal auf den speicher tippen. steht da was von ein abbild des virtuellen speichers erzeugen und er zählt hoch?

 

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hochgezält wird nix blos oben und unten steht eine reihe zahlen und buchstaben!

 

[firestorm76]

die buchstabenreihe aufschreiben und bei www.microsoft.com in die support-suchmaschiene eingeben. der spuckt meistens ne brauchbare lösung aus.

 

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dann probier ich dass mal aus und nimm meinen speicher mal mit und probier das mal aus!