Gutschein funktioniert nicht!

[BennyJJO]

Hallo,
Ich habe das HWL-Abo mit dem 10€ Caseking Gutschein aber wenn ich den Gutscheincode eingebe kommt immer folgende Meldung:

"Ihr Kupon ist bereits abgelaufen."

Habe den Gutschein allerdings noch nie benutzt. Bestellwert liegt über 50€.
Die Mail mit dem Code ist vom 7.10.2009. Laufen die nach 'ner bestimmten Zeit ab?

MfG Benny

 

[Caseking-Oliver]

Hallo BennyJJO,

Ferndiagnose ist hier schwierig. Bitte schicke mir den Gutschein-Code per PN, dann kann ich das überprüfen.

Gruß,
Oliver

 

[Dallo]

Ich habe das gleiche Problem was oben beschrieben wurde. Ich wollte heute meinen Gutscheincode (am 07.10.11 erhalten - ebenfalls durch Abokauf) einlösen, und auch bei mir kam die gleiche Meldung "Ihr Kupon ist bereits abgelaufen.".
Sollte der verfallen sein fände ich das schon bitter, da er noch kein Jahr alt ist und auf einen Verfall nicht hingewiesen wurde (zumindest finde ich nichts in der mit ihm eingegangenen Email).

Den Gutscheincode schicke ich wie mein Vorredner per PN.


Lieben Gruß, Chris

 

[bytefuzzy]

Ich habe das gleiche Problem was oben beschrieben wurde. Ich wollte heute meinen Gutscheincode (am 07.10.11 erhalten - ebenfalls durch Abokauf) einlösen, und auch bei mir kam die gleiche Meldung "Ihr Kupon ist bereits abgelaufen.".
Sollte der verfallen sein fände ich das schon bitter, da er noch kein Jahr alt ist und auf einen Verfall nicht hingewiesen wurde (zumindest finde ich nichts in der mit ihm eingegangenen Email).

Den Gutscheincode schicke ich wie mein Vorredner per PN.


Lieben Gruß, Chris

Halllloooo,

07.10.11 --->> dann hast du noch 2 Monate Zeit.

oki doki
fuzzy

 

[Dallo]

Au, gut dass du mich drauf hingewiesen hast. Das ist natürlich ein Tippfehler. Der Code kam am 07.10.10

 

[BennyJJO]

bei mir war es damals so das der gutschein abgelaufen war aber er wurde einfach verlängert
wird bei dir sicher auch so sein...

 

[Dallo]

hat sich erledigt.

 

[Caseking-Nils]

Hallo zusammen,

fein. Sollte noch jemand Probleme mit seinem HWLUXX Gutschein haben, könnt ihr auch mich anschreiben. Sollte jedoch alles funktionieren.

Gruß
Nils