Händler verbiegen CPU Sockel Pins?

[Gelöschtes Mitglied 45455]

Hallo Asus,

welchen Vorteil könnte ein Händler dadurch haben, dass er von einem Board das zur RMA soll die CPU Pins verbiegt und dann einfach zurückschickt? Da die Pins ja nicht verbogen sein dürfen zur RMA.

Sowas passiert scheinbar öfters mal.

Wie man zB in diesem Thread nachlesen kann:
http://www.hardwareluxx.de/community/showthread.php?t=664096

Ist dieses Problem bekannt?

 

[Doktor[ASUS]]

Hallo vento,
leider kann ich deinen Link zum Thread nicht öffnen. Aber grundsätzlich unterstelle ich sowas keinem Händler.

Das PINs im Sockel verbogen werden kommt durchaus mal vor. Wo das nun passiert ist oder wer es war können wir natürlich nicht sagen. Wir sehen nur eine physikalische Beschädigung und dafür geben wir leider keine Garantie. Ist in dem Fall dann "selbst verschuldet".

Als Kunde solltest du immer mit dem Händler das Produkt überprüfen. Das heißt wenn du es hinbringst guckst du mit dem Händler ob irgendwo ein Pin o.ä. verbogen ist. Lass dir das zur not schriftlich bestätigen oder mach Fotos.

Selbiges gilt natürlich wenn Ihr ein Board zurück bekommt. So kann man die Schuldfrage sicherlich einfach lösen.

Hoffe die Hinweise helfen Dir.

Gruß,
Doktor