IBM IC35L040 Probs

Tom

Neuling
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04.06.2001
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42
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Nähe von Bielefeld
Moin,

wie ich an anderer Stelle im Forum ja schon gepostet habe, macht die o.g. HDD ab und an leichte Klickgeräusche. <IMG SRC="smilies/cwm13.gif" border="0">
Da ich nicht weiß, ob dies normal ist, habe ich einmal die "Noiseseite" der IBM FAQ nach dem Geräusch abgesucht und zum Glück <IMG SRC="smilies/wink.gif" border="0"> nicht gefunden.

Also habe ich es mit dem IBM Drive Fitness Tool probiert und nach Fehlern gesucht, aber keine gefunden. <IMG SRC="smilies/smile.gif" border="0">

Darauf habe ich eine Email an IBM geschrieben, was sie zu den Klickgeräuschen sagen, als Antwort kam dann heute das:

<BLOCKQUOTE><font size="1" face="Verdana, Helvetica, sans-serif">Zitat:</font><HR>
Sehr geehrter Herr xxxx,

vielen Dank fuer Ihre e mail.

Sie finden untenstehend 2 Moeglichkeiten, um sicherzugehen, dass die
Festplatte in Ordnung ist.

Auf der selben Website, auf welcher DFT zu finden ist, finden Sie auch ein
Tool namens EZ Smart, welches im Windows installiert werden kann und als
Hintergrundprogramm konstant die Festplatte kontrolliert und Sie vor
eventuellen Problemen warnt, hier nochmals der Link:

http://www.storage.ibm.com/hdd/support/download.htm

Ausserdem koennen Sie das Logfile von DFT an die Adresse am Ende dieser e
mail senden, um es detailliert von unserem technischen Labor pruefen zu
lassen.

Sollten Sie noch weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unser
Technical Support Center unter 07032 / 15 30 50 oder per e Mail an
drive@de.ibm.com. Bitte senden Sie kein Reply an diese Adresse. Vielen Dank
im Voraus.


Mit freundlichen Gruessen

IBM Technology Group


[/quote]

Also habe ich das Prog EZ-Smart von IBM mal installiert.
Das Tool EZ Smart, das ich jetzt im Hintergrund laufen habe, verstärkt diese Klickgeräusche.
Auch beim Drive Fitness Test traten diese Geräusche erst auf, als S.M.A.R.T geprüft wurde.

Ich habe fast in Verdacht, dass diese Funtkion daran schuld ist, dass meine HDD solche Geräusche macht. Bei meinem alten K7M konnte man S.M.A.R.T im Bios disablen, beim 8KHA nicht mehr.

Also S.M.A.R.T ist laut Beschreibung:
<BLOCKQUOTE><font size="1" face="Verdana, Helvetica, sans-serif">Zitat:</font><HR>

S.M.A.R.T. is an industry standard for monitoring and reporting fault conditions in a peripheral storage device, whether from damage or normal wear-and-tear. S.M.A.R.T. is intended to decrease the chance of data loss by giving adequate warning to these conditions, but it is no replacement for good disaster-recovery planning.

S.M.A.R.T.-capable drives can monitor several key performance factors to assess reliability and predict an impending device failure. However, S.M.A.R.T. cannot possibly detect all impending failures. S.M.A.R.T. should be treated as an advisory service, and not a substitute for regularly backing-up your files.

[/quote]

Kann so eine Funktion denn sowas verursachen?
Diejenigen, die solche Geräusche bei Ihrer IC35-HDD nicht vernehmen: Habt ihr S.M.A.R.T im Bios an?

Oder was kann es sonst noch sein? Vielleicht sogar normal? <IMG SRC="smilies/cwm13.gif" border="0">
 
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Hmmm, hört sich nicht gut an, eigentlich sollte es bei Klickgeräuschen wohl nicht an Smart liegen, das prüft nur, ob die Festplatte ok ist...

Hatte ich auf jeden Fall noch nie, so ein Problem. Wenn die Platte aber komische Geräusche macht, dann würde ich mir schon Sorgen machen - vielleicht tausch der Händler die Platte ja für Dich aus ?

Grüße
Dennis
 
Wird wohl kein Weg dran vorbei führen. Nur leider stammt sie von Alternate. <IMG SRC="smilies/frown.gif" border="0">

Da kann man dann 2-3 Wochen auf Ersatz warten. <IMG SRC="smilies/frown.gif" border="0"> <IMG SRC="smilies/cwm13.gif" border="0">
 
Nun haben die IBMler meine Logdatei ausgewertet und als Antwort kam das hier:

<BLOCKQUOTE><font size="1" face="Verdana, Helvetica, sans-serif">Zitat:</font><HR>

Sehr geehrter Herr xxxx

Wir haben ihre log Datei ausgewertet. Es konnte jedoch kein Defekt an der
Festplatte festgestellt werden. Es gab auch kein Anzeichen dafür, dass
vielleicht in Zukunft etwas mit der Festplatte passieren kann.
Mögliche Ursache kann sein, dass es mit der Einbauweise der Festplatte zu tun
hat. Es kann sein, das es zu Vibrationen kommt die sich auf die Festplatte
auswirken und dadurch die Geräusche entstehen. Eine weitere Ursache für
diese Geräusche kann sein, dass es mit der Checksummenüberprüfung zu tun
hat. Dabei wird bei jedem Kopiervorgang
die zu lesenden Daten mit einer internen Summe überprüft wird. Falls dabei
etwas nicht korrekt ankommt versucht die Festplatte immer wieder von diesen
Sektor zu lesen wobei natürlich der Kopf auch an diese Position wieder
gefahren wird. Dies kann auch leichte Klackgeräusche verursachen. Diese
Überprüfung wurde mit dem DMA100 Modus sehr stark verstärkt, deswegen würde
ich ihnen vorschlagen sich das IBM FeatureTool herunterzuladen und damit
den DMA Modus der Festplatte von 5 auf 4 zu setzen. Damit sollten keine
Probleme entstehen. Sie brauchen sich auch keine Bedenken um die
Performance der Festplatte zu machen wenn diese als 66er läuft. Von der
Datenübertragungsrate aus kann die Festplatte nicht mehr als knapp 41 MB/s.
Dies wird auch im 66er Modus so bleiben.
Ihre Festplatte scheint aber vollkommen in Ordnung zu sein.

http://www.storage.ibm.com/hdd/support/download.htm

Mit freundlichen Gruessen

IBM Technology Group

[/quote]

[ 26. Juli 2001: Beitrag editiert von: Tom ]
 
An die Vibrationen hatte ich vorher auch noch gar nicht gedacht, aber wo der Supportmitarbeiter davon schreibt, fällt mir wieder auf, das mein Thermosonic-CPU-Kühler zwar super kühlt (unter Last max. 47°C), dafür aber auch das ganze Gehäuse vibriert. <IMG SRC="smilies/rolleyes.gif" border="0"> <IMG SRC="smilies/cwm13.gif" border="0">

Naja, da werde ich wohl das Gehäuse steifer machen mit entsprechender Dämmung (auch gut gegen Lärm <IMG SRC="smilies/smile.gif" border="0"> ) und dann werden wir ja sehen ob es was bringt. <IMG SRC="smilies/biggrin.gif" border="0">
 
Also, der Supportmitarbeiter hatte wohl doch Unrecht.

Daher habe ich mir heute eine neue IBM IC35L040 geholt und siehe da, kein Klicken, kein Klacken, nur ein angenehm leises Surren, wenn der Lesekopf über die Platte fährt. <IMG SRC="smilies/love.gif" border="0"> So gefällts mir. <IMG SRC="smilies/biggrin.gif" border="0"> <IMG SRC="smilies/cool.gif" border="0"> <IMG SRC="smilies/smilywink.gif" border="0">
 
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