IBM und ihre Garantie bei den neuen Platten is grrrrrrr.............

DosenBIEr · 27.12.2002

Wollte gerade Festplatten bestellen und schaue bei Geizhals nach !

Natürlich muss es eine der neuen IBM Serie sein die solln ja so gut sein !

Alle Platten haben 1 Jahr nur Hersteller Garantie

nur die grösste mit 180 Gigabyte hat 3 Jahre

Wie findet ihr das ?

Jetzt hat mich IBM eben gezwungen die 180 Gigabyte Platte zu bestellen das finde ich echt BÖSE, was soll ich mit ner Platte mit 1 Jahr Garantie, da kann ich ja gleich Nasenbohren gehn.

Naja hoffe nur noch das die Platte auch funzt und schnell ist wenn ich sie morgen da habe !

So macht man auch Geld, nur auf das teuerste ne gute Garantie geben !

Der Service in der Abwicklung von IBM ist wenigstens erste Sahne !

Haben mir meine alte IBM Platte einfach vorab ausgetauscht und die alte hat der Spediteur gleich mitgenommen

Das ist eben Service !

Platte hat mich 320 Eier gekostet <img border="0" title="" alt="[Eek!]" src="eek.gif" />

Mfg

DosenBIEr

Madnex · 27.12.2002

Jo, jetzt hat leida auch IBM die Garantie gekürzt

...

Der einzige Hersteller der immernoch 3 Jahre gewährt ist, meinen Infos nach, Samsung...

Aba Samsung zieht sich von der Pladden-Sparte zurück (hab ich mal gehört) oda aba sie werden demnächst folgen...

Marco · 27.12.2002

In Europa giltes eit dem 01.01.2002 eine gesetzliche Gewährleistungsfrist von 2 Jahren. Diese kann auch vom Hersteller nicht untergraben werden, also mind. zwei Jahre hast Du Gewährleistung, die dann über den Verkäufer abgewickelt werden kann. Egal, ob IBM 1 Jahr oder gar keine Garantie gibt.

Lasst Euch nicht veräppeln.

Gruss

Marco

Marco · 27.12.2002

P.S.:

Hier ein informativer Link dazu (*.pdf-File):

<a href="http://www.hwk-schwaben.de/imperia/md/content/rechtsberatung/rechtsberatung/vertragsrecht/2.pdf" target="_blank">http://www.hwk-schwaben.de/imperia/md/content/rechtsberatung/rechtsberatung/vertragsrecht/2.pdf</a>

Dies wird gerne von allen Online-Händlern gerne verschwiegen.

Madnex · 27.12.2002

Ja, klar. Dieses Gesetz gilt aba "nur" für die Händler, nicht aba für die Hersteller !!! Dem Endkunden dürfte das egal sein, denk aba mal an die Händler. Wenn das eine Jahr, was die Hersteller gewähren, um ist, müssen sie die Garantiegewährung auf sich nehmen und dafür aufkommen. Das hält auf dauer kein kleiner Einzelhändler durch...

<img src="http://home.nexgo.de/realmadnex/bilder/fristen.gif" alt=" - " />

Schau dir mal den Eintrag "Verkauf neu an Unternehmer" an. Und die Spalte "AGB-mäßig abänderbar"....

[ 27. Dezember 2002, 13:56: Beitrag editiert von: Madnex ]

Madnex · 27.12.2002

Und was machst du wenn der Händler in der Zwischenzeit Pleite geht ??? Früher konnte man sich dann noch an den Hersteller wenden...

DosenBIEr · 27.12.2002

Daher habe ich ja ne Platte mit 3 Jahren Garantie gekauft und der Preis is auch OK

naja im Jänner noch 3 dann wenn sie gut is dann habe ich wieder genug Platz

Nur muss ich sie testen !

Marco · 27.12.2002

Naja, die Gesetzeslage ist schon hart für die Händler (bin selber einer), allerdings muss man dieses Risiko in seine Kalkulation mit einbringen. Man sollte als Käufer immer vorsichtig sein und nicht bei irgendwelchen kleinen Klitschen kaufen, die eben mal online was verkaufen.

Aber diese Garantie-Politik der großen Hersteller wirkt schon unseriös. Und gerade bei Festplatten, die mit das wichtigste an einem PC-System sind. Wenn die defekt gehen, können auch bei Privatleuten immense wirtschaftliche Schäden entstehen. Ferner zeigt eine Garantie von einem Jahr, dass die Hersteller ihrem eigenen Produkt nicht trauen.

Ich habe selber zwei 180GXP-Platten im Raid 0 laufen...da ich aber ein ziemlicher Hardwarefreak bin, bleibt meine Hardware eh nur knapp ein halbes Jahr in meinem Besitz...dann kommt wieder was besseres und schnelleres her ;-)

Gruss

Marco

DosenBIEr · 27.12.2002

Hehehe ich bin auf der Titelseite

lol party löl

Aber muss auch gesagt werden ! IBM is korrekt wenn es ums austauschen geht, Maxtor machte das net bei mir und Western Digital auch net !

Nur zur Info ! Nicht das jeder glaubt ich hab nur kaputte Platten ! Ich mache die Garantie Abwicklungen für Freunde usw ...

Nur die IBM war meine ! Und die war sogar schon aus der Garantie Zeit und sie wurde dennoch getauscht !

NOS · 28.12.2002

IMB und Hitatshi(wird glaube ich irgendwie so geschrieben) gehen doch bald zusammen bei der HD-Produktion und ein bisl später wird Hitatshi die ganze Produktion übernehmen, ich denke, dass sich da noch so einiges am Service ändern wird.Ich glaube in schlechtere, denn aus meinen Quellen(höhö mein dad von IBM

)hbae ich gehört, das die senkung der Garantie der erste Schritt von Hitatshi war.
Von der Qualität der HDs wird sich net viel tun, aba von Service ldier in den nächsten Jahren um so mehr.

Gruß NOS

highwind · 28.12.2002

Cool, dann haben meine 4 alten ICs mit 40gb ja noch länger Garantie als neue

Rodney · 28.12.2002

ab 1.1.2003 sind die Händler verpflichtet 2Jahre gewährleistung zu geben!
Dann werden auch alle Hersteller nachziehen und 2Jahre Hersteller Garantie anbieten sonst würde kein Händler mehr 7200u/min Festplatten verkaufen
Geschwindigkeit würde nicht mehr wichtig sein nurnoch zuverläsigkeit keine ausfälle und
die Händler würde sich überlegen ob sie statt IDE festplatten lieber SCSI anbietet wo manche sogar 5 Jahre herstellergarantie anbieten!

Madnex · 28.12.2002

Schon ab 1.1.2002 sind die Händer verplichtet 2 Jahre Garantie zu geben. Für die Hersteller gilt das aba nicht, siehe oben.

Was wollen die Händler denn machen, wenn das jeder Hersteller macht? Sie können nichts dagegen machen. Da gilt die Deviese: friss oda stirb...

Du glaubst doch wohl selber nicht, dass die dann nur noch SCSI Pladden anbieten werden. Schau mal auf die Preise. Das würde keine Endverbraucher zahlen !!!

Übrigens, die "Garantiebeschränkung" seitens der Hersteller, gilt nicht nur für Pladden mit 7200 UPM !!! Im Gegenteil, auf Toppmodelle mit 8MB Cache werden von einigen Herstellern, WD z.B., immerhin 2 Jahre Herstellergarantie gewährt...

DosenBIEr · 28.12.2002

IBM hat 3 Jahre auf die 180 gig platte

die habe ich auch seit heute und die Platte ist irre schnell !

Mfg

DosenBIEr

Rodney · 30.12.2002

<blockquote>Zitat:<hr /> Schon ab 1.1.2002 sind die Händer verplichtet 2 Jahre Garantie zu geben. Für die Hersteller gilt das aba nicht, siehe oben.
<hr /></blockquote>Also das bestreite ich mal Grundsätzlich das hab ich auch gedacht bis meine IBM 120GXP nach 7Monaten Defekt war und ich sie zu Mindfactory geschickt hab nach einer guten woche war sie wieder hier mit nem Zettel drin Festplatte Defekt unlesbare Sektoren aber ausserhalb der gewährleistung (6Monate) nach nem Anruf bei MF sagten die mir die geben 6Monate Händler Garantie ich soll mich an IBM wenden oder die schicken die Platte zu IBM und berechnen mir Geld dafür.

<blockquote>Zitat:<hr /> Was wollen die Händler denn machen, wenn das jeder Hersteller macht? Sie können nichts dagegen machen. Da gilt die Deviese: friss oda stirb... <hr /></blockquote>Also wenn ich Händler wer verkauf ich nurnoch WD Platten mit 8MB Cache weil die 3Jahre Garantie haben Maxtor IBM Seagate mir egal verkauf ich nicht mach ich ja verlust bei sowas is schwachsinn die kleinen Händler zur kasse zu Beten, IBM würde keine einzige 120GXP mehr verkaufen wenn das wahr wär welcher Händler kauft denn 10Platten und muss nach 6Monaten 8wieder zurücknehmen?

Madnex · 30.12.2002

Das is jetzt net wahr, oda ?!? Ab 1.1.2002, das is das Jahr das gerade zuende geht, gilt für Endverbraucher die gesetzliche Gefährleistunsfrist von 2 Jahren (24 Monate).

Entweder du hast die Pladde vor dem 1.1.2002 gekauft, dann gilt nämlich noch die alte Regelung, oda aba du hast dich von Mindfactory übers Ohr hauen lassen !!!

<blockquote>Zitat:<hr />Also wenn ich Händler wer verkauf ich nurnoch WD Platten mit 8MB Cache weil die 3Jahre Garantie haben Maxtor IBM Seagate mir egal verkauf ich nicht mach ich ja verlust bei sowas is schwachsinn die kleinen Händler zur kasse zu Beten, IBM würde keine einzige 120GXP mehr verkaufen wenn das wahr wär welcher Händler kauft denn 10Platten und muss nach 6Monaten 8wieder zurücknehmen?<hr /></blockquote>Du bist aba kein Händler, nehm ich an. Außerdem gewährt WD nicht 3 Jahre auf ihre JB Serie, sondern nur 2 Jahre Garantie !!! Der einzige Hersteller der noch 3 Jahre gewährt, ist Samsung. Und die werden entweder nachziehen oda, was ich gehört hab, sie ziehen sich aus dem Pladden Geschäft komplett zurück. Die aktuelle Pladdengeneration von IBM ist die 180GXP, du bist also nicht ganz auf dem Laufendem, und IBM Pladden fallen nicht häufiger aus als Pladden anderer Hersteller. Das sind Vorurteile und entsprechen nicht der Realität...

DosenBIEr · 30.12.2002

IBM gewährt auch 3 Jahre allerdings nur auf das grösste Modell momentan

Ansonsten eben auch 1 Jahr !

Mfg

DosenBIEr

Rodney · 30.12.2002

ahh "1.1.2002"
stimmt ich hab die IBM im Dezember 2001 gekauft hab das 2002 übersehen sorry mist hätte die platte nen monat später kaufen soll hätt ich 2Jahre händler Garantie und dann stimmen ja deine behauptungen das is ja ziemlich blöde für die Händler mhm

Rodney · 30.12.2002

<blockquote>Zitat:<hr /> und IBM Pladden fallen nicht häufiger aus als Pladden anderer Hersteller. Das sind Vorurteile und entsprechen nicht der Realität...
<hr /></blockquote>IBM-Platten sind im höchsten Grad Defektanfällig. Das ist nicht nur meine subjektive Meinung, sondern wird auch von IBM-Mitarbeitern hinter vorgehaltener Hand zugegeben. Ferner sind diverse Grossabnehmer wie z.B. DELL abgesprungen und zu Western Digital/Maxtor/Seagate gewechselt. Allein das stützt meine Behauptung!

Mir ist selbst ne IBM Gefreckt leute hört endlich auf zu behauptet das ist zufall das jede zweite 120GXP ausfällt die teile hatten einfach ne höhere ausfallquote sonst würde IBM den laden doch garnicht verkaufen!!!

Ich ich weiss ganz genau das es ne neue IBM Serie gibt nur die 120GXP Platten werden immernoch verkauft sind sogar noch sehr oft anzutreffen und ob die 180GXP Serie weniger ausfällt muss erst noch bewiesen werden!!!

Madnex · 30.12.2002

Nochwas. Du hast immernoch 3 Jahre Herstellergarantie bei IBM. Da du die Pladde gekauft hast bevor sie die Garantie gekürzt haben !!!

Allerdings solltest du dich mal bei IBM informieren wie das gehandhabt wird. IBM hat nämlich nicht mit dir einen Vertrag abgeschlossen, sondern mit dem Großhändler der die Pladden gekauft hat !!! Das heißt also, dass sie dir gegenüber keine Gewährleistungspflicht haben...

Meistens geben die Hersteller die Garantie an die Endverbraucher weiter, können dies aba mit Bedingungen verknüpfen !!! Informier dich also mal, vielleicht bekommste dochnoch ne neu Pladde <img border="0" title="" alt="[Wink]" src="wink.gif" /> .

Madnex · 30.12.2002

Schau dich doch mal hier im Forum um, wieviele Barracuda IV z.B. in der leitzten Zeit ausgefallen sind !!! Allgemein sieht es momentan mit der Ausfallsicherheit heutiger IDE-Pladden nicht besonders rosig aus...

Rodney · 30.12.2002

äh
das alles is mir im Sommer passiert ich hab danach bei der IBM Hotline angerufen Seriennummer überprüft und ich hatte natürlich 3 Jahre Garantie wie es der "Kaufvertrag" vorgesehen hat hab sie nach Holland geschickt und ne neue bekommen hab sie dann gegen eine Maxtor getauscht und bin auch glücklich mit, auser das Raid lahm ist

w@nderer · 01.01.2003

Ich sags ja immer wieder gern, vorallen Dingen, wenn ich solche Schen höre wie IBM hintr vorgahaltener Hand und so....

Fakt ist das die IBM-Fab in UNgarn geschlossen wurde (dort wurden unter anderm auch GPX120 hergestellt)und das sich hartnäckig das Grücht hält, dies gescah wg. zuvielen Fehlern in der Produktion.

Is für uns eh nicht nachvollziehbar, ob des stimmt oder ob IBM andere Beweggründe hatte die zu sChliessen.

Warum Dell z.B zu anderen wechselt...denkt doich mal n Bischen mit, IBMs sind nu mal nicht die billigsten und das auch nicht im Grosseinkauf...

Und Dell will verdienen....

Ich gebe ehrlich zu, das ich mit den GPX120 keine Erfahrungen habem, Aber mit Dtta's, DJNA`s ,DTLA`s und GPX180's....

In meinem PIIIRchner werkeln seit über zwei jahren zwei DTLA307030, sauschnell und zuverlässig und das, obwohl des System 40% übertaktet läuft...(damit schreib ich gerad)
In meienm P4 knechten zwei 60er GPX120 am Raid, sauschnell und superleise...

Auf Arbeit habe ich mehrere IBMs verschiedener Jahrgänge, auch keine Probleme....
In meinem Freundeskreis gabs auch noch nie Probleme mit IBMs, die SChelte hör/les ich meist von Leuten, die selber nie eine IBM besessen habn, noch je eine kaufen werden, weil se zu teuer sind...

Und Leute, dennen die Platten in Arsch gehen, weil sie denn Rechnr völlig überdreht haben und Platten und Controller mit zu hohem PCI betreiben, sollten sich des Risikos bewusst sein und nicht auf die Hsteller schimpfen.

Natürlich kann alles mal kaputt gehen, is ja nur Technik, aber gerade die Overclocking-Szene neigt zu eine gewissen Massenhysterie/reaktion und bewertet viele Sachen über und produziert Grüchte und Mythen in Massen ...

Startet dochg mal einen HDDCrash-Thread und beerdigt da eure verblichenen Lieblinge mit Todesursache, nach nem halben Jahr wissen wir dann mehr...

Und IBM setzt zb. als Grundlage für MTBF eine Betriebstemp von 40°c vorraus, während die gleichen Angaben z.b. von Seagate auf Basistemps von 25°c beruhen....

Don't Panik

greetz

Madnex · 01.01.2003

Hi w@nderer,

ich stimme dir in allen Punkten zu. Das ist auch meine Meinung, nur gibt es leida Leute die diese "Gerüchte" weiter am Leben erhalten. Und das sind nunmal nicht wenige. Das beim Übertakten des FSB auch automatisch der IDE-Controller mitübertaktet wird, verdrängen die meisten. Einige wissen es noch nicht einmal...

Das mit dem HDDCrash-Thread ist gar keine so schlechte Idee <img border="0" title="" alt="[Wink]" src="wink.gif" /> ....

Rodney · 01.01.2003

Wieder 2 IBM Fans die es nicht Kapieren können nicht nur das ca. 1% aller PC-Systeme Übertaktet sind und IBM Mitarbeiter zugegeben haben das die ne höhere Ausfallquote haben, uns haben doch schon unendlich Threads, Artikel gezeigt das IBM unzuverläsig ist und das ganz plötzlich der PC-Hersteller der für Qualität steht DELL ganz zufällig nachddem bekant wird das IBM Platten ne höhere Ausfallquote haben abgesprungen ist (gibts eigentlich so hardnäckige Fans) rechtfertigt meine aussage. Achja und bei meinem Vater werkelt ne 30GB DTLA mit 7200u/min seid über 2jahren mit 10std/tag ihren dienst meine 120GXP hat nach 7Monaten ihren Dienst Quitiert darauf soll sich etz ma jeder für sich ne Meinung bilden.

Madnex · 01.01.2003

Erstens, ich bin kein IBM Fanatiker oda Fan. Ich sehe es nur realistisch !!! Zweitens, die meisten Leute, die in Foren rumhängen, übertakten ihre System. Es ist nunmal in Mode genau wie Raid 0. Fast jeder Dau, der anfängt sich mit der Materie zu beschäftigen, will ein Raid-System und es übertakten. Ohne zu wissen was er da macht...

Und nicht nur IBM Pladden fallen aus. Du musst dich nur mal in den Foren umschauen. Da siehste nämlich genau so viele Ausfallbericht über Maxtor, Seagate und WD Pladden wie über IBM !!! Früher wurden von den meisten "Freaks" nunmal IBM Pladden wegen ihre Performance und ihrer Raid Fähigkeit gekauft.

Bezüglich IBM Mitarbeit. Zeig mir Quellen wo das steht oda gib mir einen Beweis wo belegt wird, dass irgendein angeblicher IBM Mitarbeiter das gesagt haben soll. Ich hab nur deine Aussage dazu. Und wenn er das wirklich gesagt haben sollte, so ist das seine eigenen Meinung und spiegelt nicht die des gesamten Unternehmens einschließlich aller anderen Mitarbeiter wieder...

Mr.Mito · 01.01.2003

ROFL schon wieder so en schei* IBM Gelaber!

Ich kanns nemmer hören <img border="0" alt="[Wallbash]" title="" src="graemlins/wallbash.gif" />

Ich hatte 2 AVER im Raid 0 (über nen Jahr) ---> sehr glücklich

Nun sind es 2 AVVA´s und obwohl eine manchmal ziemlich komishc macht bleibt se drin. *g*

Ich werde ja sehen ob se abraucht <img border="0" title="" alt="[Wink]" src="wink.gif" /> Ich glaube kaum dat IBM mehr/weniger Ausfallen wie andere HDD´s.

Das ganze wurde doch hochgepusht wie ne Sau und jeder User dem ne IBM abgeraucht ist hat direkt nen Thread aufgemacht. Geht aber ne Maxtor/WD/Seagate putt war nix mit Thread...

DosenBIEr · 01.01.2003

@Rodney

Ich bin mit IBM zufrieden ! Lass uns doch wir lassen dich ja auch du bist echt komisch drauf !

Mfg

DosenBIEr

w@nderer · 02.01.2003

Hi @Rodney...

Erstmal bin ich kein IBM-Fan, ich bin da eher pragmatisch und gehe nach Kosten-Nutzen-Leistungs Prinzip vor, und ich will was sehen für mein Geld.

Das Dell für Qualität steht, ist mir eigentlich neu, ich dachte, die verkaufen nuir die meisten Systeme weil sie solch agressive WErbung fahren können, das hatt dann noch lange nix zwangsläufig mit Qualität zu tun.
Aber wahrscheinlich weisst du ja aus erstr hand, sozusagen von Hern Dell, warum die die Zulieferer gewechselt haben.

Und hoi, immerhin hast du bereits Erfahrungen mit mehr als einer IBM-Platte gemacht...

Also laut deiner Statistik ne Ausfallquote von 50%.....schon mal was von Pech gehört? ist auch keine Basis, um Naturgesetze zu proklamieren, oder?
Frage nebenbei, bist du n Oc'er ?

Und dann würden mich mal deine Quellen über die Aussagen von IBM-MItarbeiter interessieren....poste die doch mal.
Das mit der Ausfallquote solltst du nochmal nachlesen, bevor du so nen Schw******* schreibst,speziell wegen der MTBF, da hat IBM nämlich zugegeben, dass sie sich da etwas unglücklich ausgedrückt haben,das wurde korrigiert...

Dein Post hört sich wie die typischen Gerüchtemacherküche an, die ich in meinem Post angesprochen habe.

Und, ich hätt auch ne Barracuda V genommen,nur sind die leider weder so schnell, noch so leise und ziehen auch mehr Anlaufstrom, wsa bei einem übertakteten System mit Raidverbund nicht unbedingt schick ist.

Ein Freund von mir hatt dei gleichen Komponenten im System wie ich,nur keine 180erGPX, sondern Barracudas und wenn ich dem die Raidleistung der IBMs zeigen würde, kotzt der seinen Rechner voll...

In dem Sinne,erst informieren dann protestieren, schönes neues Jahr...

greetz

[ 02. Januar 2003, 01:08: Beitrag editiert von: w@nderer ]

IBM und ihre Garantie bei den neuen Platten is grrrrrrr.............

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