Hallo zusammen,
ich habe mir vor 2 Wochen das Mauspad MM800 gekauft. Das Problem, das ich habe, ist, dass die eingestellten Beleuchtungseffekte nach unterschiedlichen Zeitintervallen sich wieder deaktivieren. Es tritt willkürlich auf und ich kann es nicht wirklich eingrenzen. Es passiert während ich z. B. im Netz surfe, Mails schreibe oder mit Office bzw. AutoCAD arbeite.
Aber, wenn ich den PC über Nacht laufen lasse, dann bleiben die Beleuchtungseffekte erhalten. Es passiert nur, wenn am PC gearbeitet wird. Das habe ich an 3 unterschiedlichen Nächten getestet.
Auch habe ich das Mauspad an allen USB Ports angeschlossen und getestet.
Ich habe Window 10, 1909, 64 bit, neu installiert mit allen Anwendungen. Gleiches Bild. Ich muss die iCUE Software beenden und neu starten. Soft- und Firmware von iCUE sind auf dem neuesten Stand.
Falls jemand einen Tipp zur Lösung meines Problems haben sollte, bitte melden.
Danke.
ich habe mir vor 2 Wochen das Mauspad MM800 gekauft. Das Problem, das ich habe, ist, dass die eingestellten Beleuchtungseffekte nach unterschiedlichen Zeitintervallen sich wieder deaktivieren. Es tritt willkürlich auf und ich kann es nicht wirklich eingrenzen. Es passiert während ich z. B. im Netz surfe, Mails schreibe oder mit Office bzw. AutoCAD arbeite.
Aber, wenn ich den PC über Nacht laufen lasse, dann bleiben die Beleuchtungseffekte erhalten. Es passiert nur, wenn am PC gearbeitet wird. Das habe ich an 3 unterschiedlichen Nächten getestet.
Auch habe ich das Mauspad an allen USB Ports angeschlossen und getestet.
Ich habe Window 10, 1909, 64 bit, neu installiert mit allen Anwendungen. Gleiches Bild. Ich muss die iCUE Software beenden und neu starten. Soft- und Firmware von iCUE sind auf dem neuesten Stand.
Falls jemand einen Tipp zur Lösung meines Problems haben sollte, bitte melden.
Danke.
