iMac friert ein/stürzt ab/startet neu/ Bildfehler

b0ba16

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Melsungen / Hannover
Hi,

Ich habe seit heute das Problem, dass sobald (vermutlich) die Grafikkarte belastet wird das ganze System abstürzt.

Geht los mit Bildfehlern -> Bildschirm schwarz - Startet neu. Der Neustart gelingt nicht immer, hängt dann beim Ladebalken und das wars.

System ist ein 2013er iMac 27" mit GTX 780.

SMC ersetz, P-Ram und MacOS zurückgesetzt, keine Erfolg. Den Lüfter habe ich per iStats mal auf Hochtouren gestellt -> auch kein Erfolg.

Ab und zu kommt dieser Bericht, vielleicht hilft das euch mir zu helfen :)

Anonymous UUID: 929F0BE3-0AFA-B86F-B8DC-3FBB11504F66

Fri Dec 9 19:14:17 2016

*** Panic Report ***
panic(cpu 3 caller 0xffffff8000c065ea): Kernel trap at 0xffffff7f831c69c6, type 14=page fault, registers:
CR0: 0x000000008001003b, CR2: 0xffffff81ea77648c, CR3: 0x000000000479c000, CR4: 0x00000000001627e0
RAX: 0xffffff81ea776400, RBX: 0xffffff80237fe000, RCX: 0x0000000000000003, RDX: 0x0000000000000002
RSP: 0xffffff81ea78bb70, RBP: 0xffffff81ea78bb70, RSI: 0xffffff8020c0ce10, RDI: 0xffffff80237fe000
R8: 0x0000000000000000, R9: 0xffffff7f8320e650, R10: 0x0000000000000000, R11: 0xffffff91f26f4068
R12: 0x0000000000000000, R13: 0xffffff802eadc6c0, R14: 0x0000000000000000, R15: 0x0000000000000003
RFL: 0x0000000000010206, RIP: 0xffffff7f831c69c6, CS: 0x0000000000000008, SS: 0x0000000000000010
Fault CR2: 0xffffff81ea77648c, Error code: 0x0000000000000002, Fault CPU: 0x3, PL: 0

Backtrace (CPU 3), Frame : Return Address
0xffffff81ea78b800 : 0xffffff8000af368c
0xffffff81ea78b880 : 0xffffff8000c065ea
0xffffff81ea78ba60 : 0xffffff8000aa5743
0xffffff81ea78ba80 : 0xffffff7f831c69c6
0xffffff81ea78bb70 : 0xffffff7f831c4e71
0xffffff81ea78bba0 : 0xffffff7f831c48c4
0xffffff81ea78bbc0 : 0xffffff7f831e32ab
0xffffff81ea78bcb0 : 0xffffff7f831e2b93
0xffffff81ea78bce0 : 0xffffff7f83104235
0xffffff81ea78bd60 : 0xffffff7f8310377a
0xffffff81ea78bd90 : 0xffffff7f831c117a
0xffffff81ea78bdc0 : 0xffffff7f831c0b11
0xffffff81ea78bde0 : 0xffffff7f831a0b15
0xffffff81ea78be20 : 0xffffff7f831b80db
0xffffff81ea78be40 : 0xffffff7f831b8003
0xffffff81ea78be60 : 0xffffff7f830f1f88
0xffffff81ea78be90 : 0xffffff80010963f3
0xffffff81ea78bed0 : 0xffffff80010bce6e
0xffffff81ea78bf10 : 0xffffff80010957e8
0xffffff81ea78bf90 : 0xffffff8001094e17
0xffffff81ea78bfb0 : 0xffffff8000aa2af7
Kernel Extensions in backtrace:
com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily2(288.15)[51C08EBC-F91D-34E3-90CC-8F3D3011F8B2]@0xffffff7f830ed000->0xffffff7f8317dfff
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[A55C1363-A09F-3755-9BD3-526A7A2C3B5B]@0xffffff7f81332000
dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.4.1)[D01B501C-E5B8-36AC-930C-978C205EFEFF]@0xffffff7f81786000
com.apple.GeForce(10.1.2)[C8C382F8-7A67-39E9-BFF5-46FF935420BC]@0xffffff7f8318d000->0xffffff7f83230fff
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[A55C1363-A09F-3755-9BD3-526A7A2C3B5B]@0xffffff7f81332000
dependency: com.apple.iokit.IONDRVSupport(2.4.1)[52948BC8-6521-359A-981F-FE33E5F8C721]@0xffffff7f817cd000
dependency: com.apple.nvidia.driver.NVDAResman(10.1.2)[5DD89348-73FE-38C1-87A2-FE664001CBAA]@0xffffff7f817e9000
dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.4.1)[D01B501C-E5B8-36AC-930C-978C205EFEFF]@0xffffff7f81786000
dependency: com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily2(288.15)[51C08EBC-F91D-34E3-90CC-8F3D3011F8B2]@0xffffff7f830ed000

BSD process name corresponding to current thread: kernel_task

- - - Updated - - -

Mac OS version:
16B2659

Kernel version:
Darwin Kernel Version 16.1.0: Wed Oct 19 20:31:56 PDT 2016; root:xnu-3789.21.4~4/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: 75CA1C4D-7BF4-321B-B544-D8F1B6D60EF8
Kernel slide: 0x0000000000800000
Kernel text base: 0xffffff8000a00000
__HIB text base: 0xffffff8000900000
System model name: iMac14,2 (Mac-27ADBB7B4CEE8E61)

System uptime in nanoseconds: 653584688710
last loaded kext at 108879745975: com.apple.filesystems.smbfs 3.1 (addr 0xffffff7f816b1000, size 425984)
last unloaded kext at 447378536852: com.apple.driver.AppleIntelLpssGspi 3.0.60 (addr 0xffffff7f8383a000, size 45056)
loaded kexts:
com.apple.filesystems.smbfs 3.1
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch 92
com.apple.driver.AudioAUUC 1.70
com.apple.driver.AppleHWSensor 1.9.5d0
com.apple.driver.AGPM 110.23.11
com.apple.driver.ApplePlatformEnabler 2.7.0d0
com.apple.driver.X86PlatformShim 1.0.0
com.apple.filesystems.autofs 3.0
com.apple.driver.AppleOSXWatchdog 1
com.apple.driver.AppleMikeyHIDDriver 127
com.apple.driver.AppleMikeyDriver 278.23
com.apple.driver.AppleHDA 278.23
com.apple.driver.pmtelemetry 1
com.apple.iokit.IOUserEthernet 1.0.1
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager 5.0.1f7
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X 7.0.0
com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient 3.6.4
com.apple.GeForce 10.1.2
com.apple.driver.AppleHV 1
com.apple.driver.AppleIntelHD5000Graphics 10.2.0
com.apple.driver.AppleThunderboltIP 3.0.8
com.apple.driver.AppleBacklight 170.9.10
com.apple.driver.AppleLPC 3.1
com.apple.driver.AppleIntelSlowAdaptiveClocking 4.0.0
com.apple.driver.AppleIntelFramebufferAzul 10.2.0
com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHostControllerUSBTransport 5.0.1f7
com.apple.driver.AppleSMCLMU 208
com.apple.driver.AppleMCCSControl 1.2.13
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com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0
com.apple.BootCache 40
com.apple.filesystems.hfs.kext 366.1.1
com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage 295.20.1
com.apple.driver.AirPort.Brcm4360 1110.4.1a8
com.apple.driver.AppleSDXC 1.7.6
com.apple.iokit.AppleBCM5701Ethernet 10.2.6
com.apple.driver.AppleAHCIPort 326
com.apple.driver.AppleRTC 2.0
com.apple.driver.AppleACPIButtons 5.0
com.apple.driver.AppleHPET 1.8
com.apple.driver.AppleSMBIOS 2.1
com.apple.driver.AppleACPIEC 5.0
com.apple.driver.AppleAPIC 1.7
com.apple.nke.applicationfirewall 172
com.apple.security.quarantine 3
com.apple.security.TMSafetyNet 8
com.apple.driver.AppleMultitouchDriver 368.4
com.apple.driver.AppleInputDeviceSupport 76.4
com.apple.driver.AppleBluetoothHIDKeyboard 197
com.apple.driver.IOBluetoothHIDDriver 5.0.1f7
com.apple.driver.AppleHIDKeyboard 197
com.apple.kext.triggers 1.0
com.apple.driver.DspFuncLib 278.23
com.apple.kext.OSvKernDSPLib 525
com.apple.iokit.IOSerialFamily 11
com.apple.driver.AppleSSE 1.0
com.apple.nvidia.driver.NVDAGK100Hal 10.1.2
com.apple.nvidia.driver.NVDAResman 10.1.2
com.apple.iokit.IOSurface 153.1
com.apple.driver.AppleBacklightExpert 1.1.0
com.apple.driver.X86PlatformPlugin 1.0.0
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 6.0.0d8
com.apple.iokit.IOSlowAdaptiveClockingFamily 1.0.0
com.apple.driver.AppleThunderboltEDMSink 4.1.1
com.apple.AppleGraphicsDeviceControl 3.13.74
com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily2 288.15
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com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerTransport 5.0.1f7
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily 5.0.1f7
com.apple.driver.AppleSMC 3.1.9
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com.apple.driver.AppleHDAController 278.23
com.apple.iokit.IOHDAFamily 278.23
com.apple.iokit.IOAudioFamily 205.11
com.apple.vecLib.kext 1.2.0
com.apple.driver.AppleSMBusPCI 1.0.14d1
com.apple.iokit.IONDRVSupport 2.4.1
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily 2.4.1
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily 394
com.apple.driver.usb.IOUSBHostHIDDevice 1.1
com.apple.driver.usb.AppleUSBHub 1.1
com.apple.driver.usb.networking 5.0.0
com.apple.driver.usb.AppleUSBHostCompositeDevice 1.1
com.apple.driver.CoreStorage 540
com.apple.filesystems.hfs.encodings.kext 1
com.apple.driver.AppleThunderboltDPInAdapter 4.5.5
com.apple.driver.AppleThunderboltDPOutAdapter 4.5.5
com.apple.driver.AppleThunderboltDPAdapterFamily 4.5.5
com.apple.driver.AppleThunderboltPCIDownAdapter 2.0.5
com.apple.driver.AppleThunderboltNHI 4.1.6
com.apple.iokit.IOThunderboltFamily 6.2.3
com.apple.iokit.IO80211Family 1200.12.2
com.apple.driver.corecapture 1.0.4
com.apple.iokit.IOEthernetAVBController 1.0.3b4
com.apple.driver.mDNSOffloadUserClient 1.0.1b8
com.apple.iokit.IONetworkingFamily 3.2
com.apple.iokit.IOAHCIFamily 288
com.apple.driver.usb.AppleUSBXHCIPCI 1.1
com.apple.driver.usb.AppleUSBXHCI 1.1
com.apple.driver.usb.AppleUSBHostPacketFilter 1.0
com.apple.iokit.IOUSBFamily 900.4.1
com.apple.driver.AppleUSBHostMergeProperties 1.1
com.apple.driver.AppleEFINVRAM 2.1
com.apple.driver.AppleEFIRuntime 2.0
com.apple.iokit.IOHIDFamily 2.0.0
com.apple.iokit.IOSMBusFamily 1.1
com.apple.security.sandbox 300.0
com.apple.kext.AppleMatch 1.0.0d1
com.apple.driver.AppleKeyStore 2
com.apple.driver.AppleMobileFileIntegrity 1.0.5
com.apple.driver.AppleCredentialManager 1.0
com.apple.driver.KernelRelayHost 1
com.apple.iokit.IOUSBHostFamily 1.1
com.apple.driver.AppleBusPowerController 1.0
com.apple.driver.DiskImages 444.20.3
com.apple.iokit.IOStorageFamily 2.1
com.apple.iokit.IOReportFamily 31
com.apple.driver.AppleFDEKeyStore 28.30
com.apple.driver.AppleACPIPlatform 5.0
com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.9
com.apple.iokit.IOACPIFamily 1.4
com.apple.kec.Libm 1
com.apple.kec.pthread 1
com.apple.kec.corecrypto 1.0
Model: iMac14,2, BootROM IM142.0118.B13, 4 processors, Intel Core i5, 3,4 GHz, 16 GB, SMC 2.15f7
Graphics: NVIDIA GeForce GTX 780M, NVIDIA GeForce GTX 780M, PCIe, 4096 MB
Memory Module: BANK 0/DIMM0, 4 GB, DDR3, 1600 MHz, 0x80AD, 0x484D54343531423642465238412D50422020
Memory Module: BANK 1/DIMM0, 4 GB, DDR3, 1600 MHz, 0x80AD, 0x484D54343531423642465238412D50422020
Memory Module: BANK 0/DIMM1, 4 GB, DDR3, 1600 MHz, 0x80AD, 0x484D54343531533641465238412D50422020
Memory Module: BANK 1/DIMM1, 4 GB, DDR3, 1600 MHz, 0x80AD, 0x484D54343531533641465238412D50422020
AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0x111), Broadcom BCM43xx 1.0 (7.21.171.47.1a8)
Bluetooth: Version 5.0.1f7, 3 services, 27 devices, 1 incoming serial ports
Network Service: Wi-Fi, AirPort, en1
Serial ATA Device: APPLE SSD SD0128F, 121,33 GB
Serial ATA Device: APPLE HDD WD10EZES-40UFAA0, 1 TB
USB Device: USB 3.0 Bus
USB Device: USB3.0 Hub
USB Device: BRCM20702 Hub
USB Device: Bluetooth USB Host Controller
USB Device: FaceTime HD Camera (Built-in)
USB Device: USB2.0 Hub
USB Device: USB Receiver
Thunderbolt Bus: iMac, Apple Inc., 23.10
 
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Moin!

Das Problem ist, du kannst bei den Geräten nicht mal eben die Graka, CPU tauschen um die als Fehlerquelle auszuschließen. Letztendlich sind das ja auch nur stationäre Laptops. Du wirst um ein Support bei einem Vertragshändler nicht rum kommen. Scheint doch mehr als nur ein softwareseitiges Problem zu sein.
 
Moin!

Das Problem ist, du kannst bei den Geräten nicht mal eben die Graka, CPU tauschen um die als Fehlerquelle auszuschließen. Letztendlich sind das ja auch nur stationäre Laptops. Du wirst um ein Support bei einem Vertragshändler nicht rum kommen. Scheint doch mehr als nur ein softwareseitiges Problem zu sein.


Moin!

Ich denke da kann man schon noch etwas probieren...

Was bedeutet OSX zurücksetzen? System komplett neu installiert (ohne Restore usw.)
Somit könnte man Software fehler ausschließen.

Alle USB-Geräte getrennt?

Was wurde vor dem Fehler gemacht? (Updates, Software installiert, Hardware geändert?)
 
Hi,

OSX System "wiederhergestellt" und komplett neu installiert. USB-Geräte ab, Hardware nicht geändert und installiert auch nichts :)

Schicke Ihn jetzt ein, mal schauen was bei rumkommt.....
 
Hey,

hast du mal den Apple Hardwaretest laufen lassen?
Siehe: https://support.apple.com/kb/PH21879?locale=de_DE&viewlocale=de_DE

Was du auch noch Probieren kannst ist mal nen Ramtest laufen zu lassen - einfach um auschließen zu können das es am Arbeitsspeicher liegt.
Dein Ramtest wird zwar vom AppleHardwaretest gemacht aber der prüft den Ram nur einmal schnell durch...


Ansonsten bitte mal deinen iMac im "SafeMode" hochfahren.
Siehe: https://support.apple.com/de-de/HT201262
Wenn er dann so hochgefahren ist mal Ruhig ordentlich ins schwitzen bringen.



Wenn dein iMac beim Hardwaretest keinen Arbeitsspeicherfehler meldet und auch der SafeMode Boot nichts bringt würde ich von der Kernel Panic Meldung her auf die Hauptplatine (MoBo) tippen. :(
 
AHT war ohne Fehler, Ram hab ich ausgebaut bzw. umgesteckt, 4 Module in unterschiedlichen Steckplätzen... hat auch nichts gebracht.

Denke es muss das Logicboard getauscht werden, bin ja mal auf den Kostenvoranschlag gespannt :(
 
Bei meinem 2011er MacBook Pro ****** der Kostenvoranschlag im Mai 2016 für das Logicboard 890€...

Ich hab mir dann ein neues gekauft :fresse:
 
Zuletzt bearbeitet:
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