iPhone 4s stürzt beim Telefonieren ab

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Neuling
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Mein iPhone 4s 16gb, iOS 6.1.3 hat immer gut funktioniert, doch in letzter Zeit tritt folgendes Problem auf:
Abgehende Anrufe sind nicht mehr möglich, der Ruf geht nicht raus, auflegen ist nicht ebenfalls nicht möglich. Drückt man auf den Home-Button, erscheint am oberen Bildrand die Aufforderung "Zum Anruf zurück hier tippen".
Allerdings ist es möglich Anrufe zu empfangen und SMS zuschreiben und zu empfangen.
Alle anderen Funktionen können ohne Probleme ausgeführt werden.

Das iPhone habe ich hier im Marktplatz vor einiger Zeit gekauft, mit dem Hinweis, dass es Sim- sowie Netlockfrei ist. Da es momentan nicht funktioniert habe ich auf Probe die IMEI bei TMobile eingegeben und es wird angezeigt, dass das iPhone erst 11/2013 entsperrt werden kann, vorher lief es jedoch ohne Probleme mit einer lettischen Sim, also ohne TMobile-Simkarte ohne Probleme.
Das iPhone wurde bereits mehrfach auf die Werkeinstellungen zurückgesetzt und die Netzeinstellungen wurden ebenfalls zurück gesetzt.

Kennt ihr Lösungsansätze? Problemlösungen?
 
Zuletzt bearbeitet:
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Ja, wie oben geschrieben. Jetzt hat es sich sogar komplett aufgehangen beim Versuch nochmal zu telefonieren.
Da man anrufe empfangen kann, handelt es sich vermutlich um einen Softwarefehler und nicht um ein Problem mit der Simkarte?

Edit: Merkwürdig ist auch, dass bei der IMEI angegeben wird, dass man das iPhone noch nicht entsperren könnte, jedoch ist die Garantie bei Apple laut Website bereits abgelaufen.
 
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bei deinem handy wurde die t-mobile sperre mittels software umgangen , anscheinend hat es dir der verkäufer bewusst nicht gesagt
das es ein telekom-iphone ist , die in der regel nach 2 jahren freischaltbar sind .

ich gehe mal davon aus das mit 6.1.2 das problem nicht bestand oder ?

wieso hast du aktualisiert ?


MfG
 
Zuletzt bearbeitet:
Das Problem bestand vor dem Aktualisieren bereits einmal, dann einmal resetet und es hat wieder funktioniert.
Jetzt nach diesem Update funktioniert es nicht mehr, vorherige Updates bereiteten kein Problem. Deswegen habe ich es aktualisiert!
Soweit ich weiß, ist es doch gar nicht möglich ein iPhone 4 mittels Software zu entsperren. Falls doch, besteht die Möglichkeit, dass ich es jetzt wieder tun kann?
Allerdings ist es immer noch möglich zu Anrufe zu empfangen und zu telefonieren, also kann es sich ja um kein Problem mit dem Simlock handeln?!
 
Alles klar danke!
Also sagst du es ist ein Versuch wert es mit einem Software-Unlock zu versuchen?
 
ob, warum und wieso 6.1.3 ist doch völlig egal. Es ist nun drauf und geht auch nicht wieder weg.

Ich habe so ein Problem noch nie gehabt, sorry. Aber ohne Garantie oder Gewährleistung wirst du da wohl auf eigene Kosten jemanden reinschauen lassen müssen. Apple Store in der Nähe?
 
Hab mit dem Apple Kundenservice telefoniert, dort wurde mir die Auskunft gegeben, dass ich selber nichts zur Problemlösung beitragen kann.
Es handelt sich laut Apple um einen Softwarefehler für dessen Behebung Kosten von 220€ anfallen.
Weitere Tipps vielleicht noch bevor ich 220€ investiere?
 
Höchstens bei Drittanbietern fragen, ob sie die Reparatur billiger hinbekommen. Frag mich aber nicht wo :)

Ansonsten wirst du kaum günstiger an ein wieder funktionsfähiges iPhone 4S kommen. Mit etwas Glück hat Apple dann sogar kein Bock und schickt dir einfach ein refurbished inkl. neuer Garantie. Viell. setzen die sich aber auch wirklich ran und reparieren das ...
 
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