Hallo zusammen,
vor wenigen Tagen habe ich einer Freundin ein nagelneues (eingeschweißtes) Iphone XS verkauft. Sie ist von einem Iphone SE umgestiegen.
Soeben wollte sie auf IOS 13.3 updaten, das Handy zeig jedoch die Fehlermeldung
"Beim Laden von iOS 13.3 ist ein Fehler aufgetreten"
Dann hat sie es über den PC versucht, hier erscheint folgendes:
"Das iPhone von XXXX konnte nicht aktualisiert werden, da die Firmware-Datei beschädigt ist."
Hatte jemand von euch so ein Problem schonmal? Kann hier auch ein Hardwaredefekt vorliegen?
Das Iphone wurde frisch eingerichtet, nicht vom bestehenden SE Account wiederhergestellt.
Vielen Dank schonmal.
vor wenigen Tagen habe ich einer Freundin ein nagelneues (eingeschweißtes) Iphone XS verkauft. Sie ist von einem Iphone SE umgestiegen.
Soeben wollte sie auf IOS 13.3 updaten, das Handy zeig jedoch die Fehlermeldung
"Beim Laden von iOS 13.3 ist ein Fehler aufgetreten"
Dann hat sie es über den PC versucht, hier erscheint folgendes:
"Das iPhone von XXXX konnte nicht aktualisiert werden, da die Firmware-Datei beschädigt ist."
Hatte jemand von euch so ein Problem schonmal? Kann hier auch ein Hardwaredefekt vorliegen?
Das Iphone wurde frisch eingerichtet, nicht vom bestehenden SE Account wiederhergestellt.
Vielen Dank schonmal.
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