Ich habe vor Jahren bei mir Windows 7 installiert allerdings muss ich bei meinem PC das Betriebssystem neu installieren.
Nun habe ich mit meiner Betriebssystem Lizenz (Produkt Key) versucht, bei Microsoft die Iso Datei herunterzuladen.
Die ist nur möglich, wenn man dafür seinen Produkt Key eingibt und überprüfen lässt.
Dabei wird folgender Fehler angezeigt.
Der eingegebene Produkt Key gehört offensichtlich zu Software, die vom Gerätehersteller vorinstalliert wurde.
Informationen zu Software-Wiederherstellungsoptionen erhalten Sie beim Gerätehersteller.
Der Hersteller kann oder will mir nicht weiterhelfen.
Hat das jemand schon einmal gehabt bzw. wer kann mir sagen was ich machen kann?
Habe auch schon versucht den Support von Microsoft anzuschreiben, dass scheint aber wohl nicht möglich zu sein.
Vorweg der Hinweis, bei der Erstinstallation hat der Produkt Key die Echtheitsüberprüfung bestanden.
Nun habe ich mit meiner Betriebssystem Lizenz (Produkt Key) versucht, bei Microsoft die Iso Datei herunterzuladen.
Die ist nur möglich, wenn man dafür seinen Produkt Key eingibt und überprüfen lässt.
Dabei wird folgender Fehler angezeigt.
Der eingegebene Produkt Key gehört offensichtlich zu Software, die vom Gerätehersteller vorinstalliert wurde.
Informationen zu Software-Wiederherstellungsoptionen erhalten Sie beim Gerätehersteller.
Der Hersteller kann oder will mir nicht weiterhelfen.
Hat das jemand schon einmal gehabt bzw. wer kann mir sagen was ich machen kann?
Habe auch schon versucht den Support von Microsoft anzuschreiben, dass scheint aber wohl nicht möglich zu sein.
Vorweg der Hinweis, bei der Erstinstallation hat der Produkt Key die Echtheitsüberprüfung bestanden.