Kein Asus Gutschein-Code auf Rechnung?

[Heko]

Hallo,

ich habe soeben mein Asus Hero MB erhalten und wollte von dem Doom-Spielegutschein Gebrauch machen. Auf der ASUS-Seite soll ich nun einen ASUS-Promotioncode eingeben, der sich auf der Rechnung befinden soll. Tut er aber nicht.

20 Minuten in der CK-Warteschleife verbracht, keine Antwort.

Was nun? Die Zeit läuft ab...

Bestellung Nr 1073258, Rechnung Nr 1344973

 

[R33N]

mal nach einer e-mail geschaut?

 

[Heko]

Ja, habe ich - die letzte ist die Statusänderung zum Versand.

 

[Alashondra]

Guckst du hier!

Fazit wie immer: abwarten und Tee trinken - Mail kommt

 

[Heko]

Danke für den Link - da die Aktion in zwei Tagen endet, ist das mit dem Abwarten so 'ne Sache... Ich war davon ausgegangen, dass der Code, wie auf der Asus-Seite beschieben, auf der Rechnung ist. Nun bin ich gespannt, wie CK damit umgeht.

 

[Caseking-Eddi]

Hallo Heko,

wie bereits in dem anderen Thread geschrieben, versenden wir die Gamekeys per E-Mail. Den Code musst du dann hier einlösen: https://www.asus-insider.de/aktionen/doom-gratis/

Der Versand der Codes erfolgt nicht verzögert, sondern Kunden erhalten die Codes in der Regel am Tag der Zustellung oder sogar bevor das Paket zugestellt wurde.

Gruß,
Eddi

 

[Heko]

Vielen Dank Eddi,

hoffentlich also nur eine kleine Verzögerung... schauen wir mal!

 

[Caseking-Eddi]

Wie ich soeben erfahren habe, ist die Aktion seitens ASUS bis zum 31.08. verlängert worden. Außerdem ist das Einlösen der Codes auch nach Ablauf der Aktion noch möglich, um eben genau in solchen Fällen /Berücksichtigung Versandzeit etc.) das Einlösen der Codes zu ermöglichen.

Gruß,
Eddi

 

[Heko]

Vielen Dank für die Information, Eddi! Dann kann ich mich entspannt zurücklehnen.