Keine Statusabfrage bei Bestellung

[Senya]

Um folgende Bestellung gehts: 1802314

Ich hab die vor gut drei Monaten getätigt. Mein Problem ist, dass ich die Bestellung als Gast getätigt hatte weil ich mich nicht auf der Caseking Seite registrieren konnte. Als Gast sehe ich leider keinen aktuellen Status und da sich schon so lange nichts getan hat, wollte ich nachfragen, wann mit einem Versand zu rechnen ist.
Ist es außerdem möglich eine Bestellung im Nachhinein einem Benutzer zuzuweisen?

Vielen Dank.

 

[CasekingMike]

Hallo Senya,

du hast bereits am Tag der Bestellung eine Information per E-Mail zum Status erhalten und daran hat sich bis heute nichts geändert.

Wir möchten alle Kunden eindringlich darum bitten, von Anfragen zu Lieferterminen aktuell nicht lagernder Produkte abzusehen. Dies betrifft explizit Anfragen zu den NVIDIA GeForce RTX 3000- und AMD Radeon RX 6000-Grafikkarten sowie AMD Ryzen 5000-Prozessoren. Sobald uns Lieferdaten vorliegen, werden diese auf der jeweiligen Produktseite angezeigt. Bei Produkten mit dem Lieferstatus "unbekannt" oder "bestellt" ist momentan leider keine Prognose möglich.

Hier hast du noch ein paar weitere Informationen:

Update #8 zu Radeon RX 6000 & GeForce RTX30 GPUs: In den letzten drei Wochen verschickte Modelle (10.12.2020) - Caseking Blog

Liebe Caseking-Community, in dieser Woche erscheint endlich mal wieder unser Update nun doch in Form einer altbekannten Liste der von uns verschickten

www.caseking.de

Hier hast du noch ein paar Info-Links zur aktuellen Situation bezüglich der GeForce RTX 3080:

Community wutentbrannt: Start der RTX-3080-Grafikkarte wird zum Fiasko

Offenbar war zum Launch kaum Hardware verfügbar – Geräte werden nun zu Fantasiepreisen angeboten

www.derstandard.at

NVIDIA: Holpriger Verkaufsstart für RTX 3080 | ZDNet.de

Zum Launch der neuen NVIDIA RTX 3080 gab es einige Probleme. Viele Kunden beschwerten sich.

www.zdnet.de

Nvidia GeForce RTX 3080 Q&A: Der „beste GPU-Verkaufsstart aller Zeiten“ war frustrierend

Nachdem der Verkaufsstart der neuen GeForce-RTX-3000-Serie in Form der GeForce RTX 3080 für sehr viel Unmut gesorgt hat, äußert sich Nvidia.

www.computerbase.de

Die ersten GeForce RTX 3080 waren in Sekunden ausverkauft (Update) - Hardwareluxx

Die ersten GeForce RTX 3080 waren in Sekunden ausverkauft.

www.hardwareluxx.de

Laut NVIDIA wird die Warenknappheit auch bis 2021 anhalten:

GeForce RTX 3090, 3080 & 3070: Nachfrage übersteigt Angebot noch bis 2021

Nvidia-CEO Jensen Huang geht davon aus, dass die Nachfrage nach „Gaming Ampere“ das Angebot noch bis 2021 übersteigen wird.

www.computerbase.de

Ist es außerdem möglich eine Bestellung im Nachhinein einem Benutzer zuzuweisen?

Es ist zwar möglich, ein Gastkonto in ein volles Kundenkonto umzuwandeln, aber aus technischen Gründen wirst du darin dann deine frühere Gastbestellung trotzdem nicht sehen können.

Liebe Grüße
Mike