Kontakt / Email

[Process]

Hallo Dominik,

hatten Sie schon Zeit, sich meine Email vom 14. Jamuar mit dem Betreff "Re: [Notice] RE: Bonus Code" anzusehen?

Gruß,
Process

Edit:...

 

[Process]

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Hallo Dominik,

hatten Sie schon Zeit, sich meine Email vom 14. Jamuar mit dem Betreff "Re: [Notice] RE: Bonus Code" anzusehen?

Gruß,
Process

Edit:...

 

[Alashondra]

So eine Email würde ich mir niemals anschauen - das riecht doch schon nach Spam und Beschiss

 

[eagle*23*]

Am besten anrufen, geht am schnellsten...

 

[Process]

So eine Email würde ich mir niemals anschauen - das riecht doch schon nach Spam und Beschiss

Wo Du überall Deine Nase reinsteckst... damit kennst Du Dich wohl aus.

 

[Alashondra]

Jap - solche Emails landen täglich zu Hauf in den Postfächern der Mitarbeiter hier bei uns.
Wie eagle schon schrieb ... einfach anrufen. Die Mail wird entweder untergegangen oder direkt im Spam Filter gelandet sein nach über einem Monat des nichts hörens.

 

[Josedan03]

jap und für den Rest gibts den Spam Ordner

 

[EVGA_DominikU]

Hallo Process, ich bin leider nicht mehr direkt im Kundensupport tätig und musste manche Emails auch weiterleiten damit die Kollegen es bearbeiten. Solltest du noch keine Antwort darauf erhalten haben sei doch bitte so nette und Sende eine Nachfrage erneut an supporteu@evga.com oder wenn es die Zeit zulässt ein kurzer Anruf unter 089/ 189 049 11

 

[Process]

Hallo Dominik,

geschenkt. Meine Anfrage ist nun seit 6 Wochen (!) aktiv. Über die Antwort Deiner Kollegen vom EU-Support warst selbst Du erstaunt. Und das ist noch wohlwollend formuliert. Amazon hat das - nachdem ich vier Wochen lang auf eine Antwort von Euch gewartet habe - innerhalb von nicht einmal vierundzwanzig Stunden positiv geregelt. Gerade nach dem Classified-Kingpin-Rock'n'Roll vor Weihnachten letzten Jahres wäre ein anderes Auftreten als Kundensupporter aus meiner Sicht angebracht gewesen... Aber was geschieht statt dessen? Nichts.

In diesem Sinne, herzlichen Dank für den über allem erhabenen Support von EVGA, von den ich leider überhaupt nichts mitbekomme.
Martin