ColeTrickle
Urgestein
Hi Jungs,
brauch mal nen Ratschlag. Wie würdet Ihr euch verhalten?
Habe bei Victoria's Secret (VS genannt) zwei Bikinis für meine Freundin bestellt. Diese kamen 95$ + 30$ Versand, also 125$/95€. Auf der Seite ging nicht hervor das man noch zusätzliche Kosten an "eshopworld", den Logistikpartner entrichten muss.
Hierfür musste ich noch mal 33€ zahlen, 22€ Zoll und 11€ Pauschalgebühren. Dazu gibt es auch ein Thread in einem anderen Forum. Diese Firma ist sehr dubios was die Kosten betrifft, d. H., die Gebühren sind oft verschieden, auch bei gleichen Ursprungskosten.
Jedenfalls habe ich mich bei Paypal darüber beschwert. Vor einer Woche kamen die Binkinis an, gestern habe ich die 125$ auf einmal von Paypal wieder erhalten.
Daraufhin habe ich Paypal kontaktiert und erklärt das ich ja die Bikinis bekommen habe und ich mich damals nur über diese Gebühren beschwert habe. Paypal sagt zu mir das sie das Geld nicht zurück überweisen können und haben mich gefragt warum ich denn so ehrlich bin und erwähne, dass ich die Bikinis habe.
Ich soll das Geld selber an VS überweisen. Das geht jedoch nicht, da VS keine Überweisungen zulässt.
Daher habe ich am Montag VS per Chat und später per Telefon kontaktiert und in grenzwertigen Englisch die Situation erklärt. VS bot mir an die Bikinis nun per Kreditkarte zu zahlen. Ich gab der Dame dann die Nummer und das Gültigkeitsdatum, sie wollte jedoch nicht den 3stelligen Code von der Rückseite.
Sie meinte auch, dass die Sache nun "complete" sei und nur bei Problemen eine Rückmeldung kommen würde.
Bis heute wurde meine Kreditkarte jedoch nicht belastet. Daher mache ich mir etwas Sorgen.
Habe keine Lust auf schlimme Post wie Inkasso oder so etwas.
Was würdet Ihr tun? Einfach warten, noch mal kontaktieren oder etwas ganz anderes?
Mit freundlichen Grüßen
Cole
Sent from my Girlfriend's iPad
brauch mal nen Ratschlag. Wie würdet Ihr euch verhalten?
Habe bei Victoria's Secret (VS genannt) zwei Bikinis für meine Freundin bestellt. Diese kamen 95$ + 30$ Versand, also 125$/95€. Auf der Seite ging nicht hervor das man noch zusätzliche Kosten an "eshopworld", den Logistikpartner entrichten muss.
Hierfür musste ich noch mal 33€ zahlen, 22€ Zoll und 11€ Pauschalgebühren. Dazu gibt es auch ein Thread in einem anderen Forum. Diese Firma ist sehr dubios was die Kosten betrifft, d. H., die Gebühren sind oft verschieden, auch bei gleichen Ursprungskosten.
Jedenfalls habe ich mich bei Paypal darüber beschwert. Vor einer Woche kamen die Binkinis an, gestern habe ich die 125$ auf einmal von Paypal wieder erhalten.
Daraufhin habe ich Paypal kontaktiert und erklärt das ich ja die Bikinis bekommen habe und ich mich damals nur über diese Gebühren beschwert habe. Paypal sagt zu mir das sie das Geld nicht zurück überweisen können und haben mich gefragt warum ich denn so ehrlich bin und erwähne, dass ich die Bikinis habe.
Ich soll das Geld selber an VS überweisen. Das geht jedoch nicht, da VS keine Überweisungen zulässt.
Daher habe ich am Montag VS per Chat und später per Telefon kontaktiert und in grenzwertigen Englisch die Situation erklärt. VS bot mir an die Bikinis nun per Kreditkarte zu zahlen. Ich gab der Dame dann die Nummer und das Gültigkeitsdatum, sie wollte jedoch nicht den 3stelligen Code von der Rückseite.
Sie meinte auch, dass die Sache nun "complete" sei und nur bei Problemen eine Rückmeldung kommen würde.
Bis heute wurde meine Kreditkarte jedoch nicht belastet. Daher mache ich mir etwas Sorgen.
Habe keine Lust auf schlimme Post wie Inkasso oder so etwas.
Was würdet Ihr tun? Einfach warten, noch mal kontaktieren oder etwas ganz anderes?
Mit freundlichen Grüßen
Cole
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