Hallo, der Laptop von meinem Bruder stürzt seid ein paar Wochen unregelmäßig mit Bluescreen ab "Unexpected store exception". Nun haben wir bereits mehrfach Win10 komplett neu installiert. Es friert nun ständig ein. Wir haben es nur installiert und die Windows Updates laden lassen, da friert es ein. Wenn man dann Laptop ausschaltet und startet, friert es beim Start ein. Wir hatten schon einen MemTest86 laufen lassen nach Pass 1 von 4 hatten wir aber aufgehört, weil es keine Errors gemeldet hat. Die Festplatte wird in CrystalDiskInfo als "Gut" eingeschätzt und in der Liste keine Fehler.
Wir vermuten fast das ein Windows Update die Probleme verursacht. Aber wie will man das rauskriegen... und vor allem welches Update es ist, man kann sie ja nicht einzeln laden, lädt ja immer gleich 10 oder so nach dem neuinstallieren.
Ich weiß nicht was wir noch machen sollen...
Was kann man da noch tun?
Danke schön!!!
Wir vermuten fast das ein Windows Update die Probleme verursacht. Aber wie will man das rauskriegen... und vor allem welches Update es ist, man kann sie ja nicht einzeln laden, lädt ja immer gleich 10 oder so nach dem neuinstallieren.
Ich weiß nicht was wir noch machen sollen...
Was kann man da noch tun?
Danke schön!!!