Hallo Fractal-Team (@MS Patrick),
ich benötige dringend folgenden Artikel:
https://www.fractal-design-shop.de/Define-R6-ModuVent-Top-Black
Irgendwie ist das Ersatzteil nie lieferbar und das wohl auch schon seit längerer Zeit, obwohl das Case trotz Nachfolger ja auch noch bei euch gelistet ist und verkauft wird. Ich hätte gerne mal eine etwas verbindlichere Aussage als "kommt", "kommt eventuell", "kommt aber Lieferdatum leider unbekannt".
Was kann man hier tun, welche Alternativen gibt es ggf.? Bei meinem neuen Define R6 hatte sich das "ModuVent Top" am "Top Filter" ab Werk so dermaßen verhakt/war so fest angebracht, das eine Demontage nicht ohne das Blech zu verbiegen möglich war. Da ich mein Lüfterkonzept nun doch komplett geändert habe, möchte und muss das Gehäuse geschlossen sein - mit meinem verbogenen "ModuVent Top" sieht das ganze aber einfach nicht mehr schön aus. Ich würde sogar sagen das wir hier eigentlich auch von einem Garantiefall sprechen - ich besitze zwei dieser Cases und bei meinem alten Define R6 war die Demontage kein Problem. Auch bei den Cases die ich im Freundeskreis verbaut war, hatte ich dieses Problem nicht. Wegen dieser Sache jetzt meinen Händler (MediaMarkt) zu kontaktieren oder das Case einzusenden, halte ich für relativ unwirtschaftlich und vor allem für viel zu aufwendig.
Mit bitte um Antwort und absehbare Hilfe,
6KByte
ich benötige dringend folgenden Artikel:
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Irgendwie ist das Ersatzteil nie lieferbar und das wohl auch schon seit längerer Zeit, obwohl das Case trotz Nachfolger ja auch noch bei euch gelistet ist und verkauft wird. Ich hätte gerne mal eine etwas verbindlichere Aussage als "kommt", "kommt eventuell", "kommt aber Lieferdatum leider unbekannt".
Was kann man hier tun, welche Alternativen gibt es ggf.? Bei meinem neuen Define R6 hatte sich das "ModuVent Top" am "Top Filter" ab Werk so dermaßen verhakt/war so fest angebracht, das eine Demontage nicht ohne das Blech zu verbiegen möglich war. Da ich mein Lüfterkonzept nun doch komplett geändert habe, möchte und muss das Gehäuse geschlossen sein - mit meinem verbogenen "ModuVent Top" sieht das ganze aber einfach nicht mehr schön aus. Ich würde sogar sagen das wir hier eigentlich auch von einem Garantiefall sprechen - ich besitze zwei dieser Cases und bei meinem alten Define R6 war die Demontage kein Problem. Auch bei den Cases die ich im Freundeskreis verbaut war, hatte ich dieses Problem nicht. Wegen dieser Sache jetzt meinen Händler (MediaMarkt) zu kontaktieren oder das Case einzusenden, halte ich für relativ unwirtschaftlich und vor allem für viel zu aufwendig.
Mit bitte um Antwort und absehbare Hilfe,
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