Logitech G19 defekt?

[Spliffsta]

Hallo liebe Community, hallo liebe Caseking Mitarbeiter,
leider hat sich nun meine Logitech G19 soziemlich verabschiedet. Nach anfänglichen Aussetzern, über "ghost" Eingaben (also es ist so, als wäre z.B. die F7 Taste ständig gedrückt) bis hin zu sporadischen Ausfällen des Displays.

Die Effekte treten nun schon seit ca. 6 Monaten auf, verschwanden aber wieder. Nun ist die meiste zeit eines dieser Defekte akriv
Blöderweise ist die Rechnung von 24.09.2009, also leider keine Garantie mehr.
Gibt es eine Möglichkeit trotzdem einen Umtausch durchzuführen oder sonstige Vorteile ?

Danke schonmal

 

[Caseking-Nils]

Hallo astra 1.8,

wir können da leider keine Reparaturmöglichkeiten anbieten. Versuch es aber mal direkt über Logitech. Ich habe die sehr kulant in Erinnerung.

Gruß
Nils

 

[Max44]

Hallo astra 1.8,

Logitech ist sehr kulant bei solchen Sachen, schreib sie an. Es wird auf jeden Fall ein Gutschein für eine Neue dabei herauskommen. Habe das schon selber bei Logitech erlebt, der Gutschein ****** bei mir satte 50 %. Wenn man jetzt den überhöhten Preis von Logitech selbst zu Grunde legt sind real immer noch ca. 30 % Ersparnis drin.

 

[Spliffsta]

Ok kein Problem @ Nils.
Danke an Max

Dann versuche ich es direkt dort

 

[Spliffsta]

heute ist die neue G19 von logitech mit UPS gekommen. am 15.2 telefoniert, am 17.2 die alte kostenlos verschickt, am 22.2 die neue aus den niederlanden bekommen.
besser gehts nicht oder?