Magic Mouse defekt oder Safari-Bug?

[Duffman2]

Hallo,
da der Beitrag im Quatsch-Thread untergeht hier noch ein Thread in der Hoffnung, dass ihr mir helfen könnt.

Bei meiner Magic Mouse funktioniert der Linksklick ab und zu nicht mehr.
Nun wollte ich diese bei Apple tauschen, finde allerdings nicht die Seriennummer. Batteriefach aufgemacht und geschaut, aber nichts gefunden. Außer die Nummer, die zwischen den Batterien ist. Gebe ich die nun aber auf der Apple-Webseite ein kommt lediglich die Meldung, dass die SN ungültig sei.
Wo finde ich also die Seriennummer?

Und noch eine Frage, habt ihr im aktuellen Safari auch das Problem, dass sich Tabs ab und zu nicht schließen lassen? (Dann wäre nämlich die Magic Mouse nicht kaputt sondern der Safari verbuggt) Seitdem ich nämlich auf die aktuelle Version aktualisiert habe ist mir das Problem erst bewusst aufgefallen...

Danke für eure Antworten.

 

[sky46]

Das ist schon die richtige Nummer! Habe auch Probleme (zwar andere) mit der Maus und die Seriennummer wird auch nicht erkannt...Gravis will sie auch nicht reparieren.

 

[Don]

Sollte auf jeden Fall richtig sein:

Apple Magic Mouse und Apple Wireless Mouse: Wo befindet sich die Seriennummer?

Ruf mal bei Apple an, am Telefon wird man dir ganz sicher helfen.

 

[Duffman2]

Sollte auf jeden Fall richtig sein:

Apple Magic Mouse und Apple Wireless Mouse: Wo befindet sich die Seriennummer?

Ruf mal bei Apple an, am Telefon wird man dir ganz sicher helfen.

Sollte es dann zu einem Tausch kommen benötige ich aber eine Kreditkarte, oder?

 

[Don]

Bei einem Direkttausch wollten die bei immer die Kreditkartendaten. Die wollen sich halt absichern. Ich weiß aber nicht, ob es da nicht auch eine andere Möglichkeit gibt, bisher ging das bei mir immer mit Kreditkarte.

 

[Duffman2]

Okay, schade. Eine Kreditkarte besitze ich nämlich nicht.
Und wenn ich schon lese, dass Gravis die Maus nicht tauscht. Das wird noch was.
Ich werde berichten...

 

[Duffman2]

Wollte sie gerade bei Comspot umtauschen ohne Rechnung. Ging nicht, da sie eine Rechnung brauchen. Und das nennt sich Support. Normalerweise sollte das über die SN gehen, aber in diesem Fall wollte man mir scheinbar nicht helfen.

Dort wurde die Maus an einen iMac angeschlossen und es gab keine Probleme.

Hat es vielleicht was damit zu tun, dass ich kurzzeitig diesen Treiber installiert hatte?
http://www.hardwareluxx.de/community/f197/osx-mausbeschleunigung-abschalten-die-loesung-716143.html

 

[denni]

Hab auch schon gehört das es an dem Treiber liegen kann

 

[Duffman2]

und wie krieg ich den restlos wieder weg?

 

[Duffman2]

Hat keiner nen Tipp, wie ich den Treiber wieder wegbekomme?