burstel
Enthusiast
Wie könnte es anders sein und auch dieses Mal klappt bei der Telekom
nix
Und es hat alles so zuverlässig angefangen...
Am 23.03. hatte ich bei der Telekom einen Umzug beantragt (im selben
Ort paar Straßen weiter). Paar Tage später flatterte die Bestätigung
ins Haus mit dem Inhalt, daß alles nach meinen Wunschtermin klappen
würde. Da ich die Telekom kenne, hab ich lieber noch Mal angerufen
um es mir bestätigen zu lassen. Natürlich alles in Ordnung und
Leitung in alter Wohnung wird wie gewünscht am 22.04. abgeschalten
und am 23.04. in der neuen Wohnung zugeschalten (ISDN und DSL).
Da die Wohnung aber früher eine getrennte Wohnung war (2 Etagen)
müßte nur am Tag der Zuschaltung ein Technicker kommen, also am
23.04., dem ich dann sagen müßte, in welcher Etage der Anschluß
geschalten werden solle. So die Aussage der Telekom..
Wie es so ist und der Telekom eigentlich nie vertraut, hatte ich heute
noch Mal angerufen und gefragt, ob wohl wirklich alles klar ginge.
Nach 5 Minuten Suche meines Antragens stotterte nun die nette
Stimme am Telefon, dass da wohl ein Problem vorläge. Ich ahnte
es.. aber was mir die nette Dame dann sagte, erschütterte mich
heftigst.. Leider können wir ihren Anschluss in der neuen Wohnung
nicht zum genannten Termin schalten. Da die Kapazitäten vor Ort
in der Vermittlung erschöpft sind, können wir "voraussichtlich"
erst Ende Mai ihren Auftrag schalten. Das heist nix Telefon, nix DSL
zum bestätigtem Termin.
Ich dachte mich trifft der Schlag, am 24. (Samsag) is der Umzug, den
ich extra auf diesen Wochenende gelegt hatte, weil dann auch ISDN
und DSL in der neuen Wohnung gehen "sollte". Und nun 3 Tage vor
dem Umzug wo Umzugsfirma, alte Wohnung gekündigt, Kabel TV, ab-
gemeldet, Wasser/Strom alles schon zum 23. gekündigt ist, muss ich
durch die Nachfrage erfahren, dass die Telekom es natürlich nicht
schafft(( Die Telekom hält es ja nicht selber für nötig, ihre Kunden
einfach Mal anzurufen um zu sagen, dass es da Probleme gibt Das
einzige was sie pünktlich hinbekommen werden, so die Aussage der
Dame am Telefon, dass sie die Leitung in der alten Wohnung am 22.
kappen werden. super...
Nun werde ich mindestens einen Monat ohne Telefon, ohne Internet
in der neuen Wohnung verbringen und wenn ich großes Pech habe,
wird es die Telekom nich Mal bis Ende Mai schaffen. Denn "voraus-
sichtlich" kann auch Ende Dezember heissen( Danke liebe Telekom !
nix
Und es hat alles so zuverlässig angefangen...Am 23.03. hatte ich bei der Telekom einen Umzug beantragt (im selben
Ort paar Straßen weiter). Paar Tage später flatterte die Bestätigung
ins Haus mit dem Inhalt, daß alles nach meinen Wunschtermin klappen
würde. Da ich die Telekom kenne, hab ich lieber noch Mal angerufen
um es mir bestätigen zu lassen. Natürlich alles in Ordnung und
Leitung in alter Wohnung wird wie gewünscht am 22.04. abgeschalten
und am 23.04. in der neuen Wohnung zugeschalten (ISDN und DSL).
Da die Wohnung aber früher eine getrennte Wohnung war (2 Etagen)
müßte nur am Tag der Zuschaltung ein Technicker kommen, also am
23.04., dem ich dann sagen müßte, in welcher Etage der Anschluß
geschalten werden solle. So die Aussage der Telekom..
Wie es so ist und der Telekom eigentlich nie vertraut, hatte ich heute
noch Mal angerufen und gefragt, ob wohl wirklich alles klar ginge.
Nach 5 Minuten Suche meines Antragens stotterte nun die nette
Stimme am Telefon, dass da wohl ein Problem vorläge. Ich ahnte
es.. aber was mir die nette Dame dann sagte, erschütterte mich
heftigst.. Leider können wir ihren Anschluss in der neuen Wohnung
nicht zum genannten Termin schalten. Da die Kapazitäten vor Ort
in der Vermittlung erschöpft sind, können wir "voraussichtlich"
erst Ende Mai ihren Auftrag schalten. Das heist nix Telefon, nix DSL
zum bestätigtem Termin.
Ich dachte mich trifft der Schlag, am 24. (Samsag) is der Umzug, den
ich extra auf diesen Wochenende gelegt hatte, weil dann auch ISDN
und DSL in der neuen Wohnung gehen "sollte". Und nun 3 Tage vor
dem Umzug wo Umzugsfirma, alte Wohnung gekündigt, Kabel TV, ab-
gemeldet, Wasser/Strom alles schon zum 23. gekündigt ist, muss ich
durch die Nachfrage erfahren, dass die Telekom es natürlich nicht
schafft
(( Die Telekom hält es ja nicht selber für nötig, ihre Kundeneinfach Mal anzurufen um zu sagen, dass es da Probleme gibt
Daseinzige was sie pünktlich hinbekommen werden, so die Aussage der
Dame am Telefon, dass sie die Leitung in der alten Wohnung am 22.
kappen werden. super...
Nun werde ich mindestens einen Monat ohne Telefon, ohne Internet
in der neuen Wohnung verbringen und wenn ich großes Pech habe,
wird es die Telekom nich Mal bis Ende Mai schaffen. Denn "voraus-
sichtlich" kann auch Ende Dezember heissen
( Danke liebe Telekom !
