MSI PRO Z690-A DDR4 - Network Storage Treiber lassen sich nicht installieren

[parricida]

Hardware:
Mainboard: MSI PRO Z690-A DDR4
CPU: i5-12600F
RAM: 2x8GB G-Skill Aegis DDR4-3200
Graka: GeForce GTX980
Netzteil: Enermax Liberty
Betriebssystem: Windows 10

Hi zusammen,
ich habe kürzlich einen PC mit den o.g. Komponenten für meine Tochter zusammengebaut und stoße nach der Windows 10 Installation und anschließender Intel network driver installation auf Probleme die mich bald zur Verzweiflung bringen.

Ich habe Windows installiert, lege die Treiber CD des Mainboards ins Laufwerk und drücke installieren. Die installation läuft bis auf 2 Prozent an, springt plötzlich auf 100% und sagt: "Installation abgeschloßen. Bitte neustarten" Der Neustart bringt aber keine Veränderung mit sich, der Treiber ist immer noch nicht aktualisiert.

Ich denke mir okay, vielleicht stimmt was mit der CD oder meinem Laufwerk nicht, lade ich mir halt die Treiber von der MSI Seite herunter. Gehe auf Treiber, wähle windows 10 aus und lade mir die Intel network treiber.

Anschließend entpacke ich die Zip-Datei und versuche den Treiber von meinem USB Stick aus zu installieren. Ich wähle Treiber und Software installieren, akzeptiere die Lizenzvereinbarung und klicke auf installieren. Nach kurzer Zeit bricht die Installation ab un ich erhalte die Meldung: "Intel Ethernet network drivers were not detected. Please download and install the Intel Ethernet driver package and try again"

Ich google also "Intel Ethernet driver package Windows 10" und lande auf diesem Link von Intel wo ich mir das entsprechende Paket für 64bit herunterlade

Ich ziehe mir das ganze wieder auf den Stick und versuche die Installation dieses Treiberpakets. Nun erhalte ich allerdings die Meldung: "Es wurden keine Intel Netzwerkanschlüsse auf dem Computer gefunden. Es wurden keine Treiber installiert."

Okay was nun? Auf meiner Suche nach alternativen Installationsmöglichkeiten stoße ich auf den "Lösungsversuch" man solle über den Gerätemanager gehen, Netzwerkadapter öffnen und dort die Treiberinstallation manuell vornehmen. Ich öffne WAN-Miniport (IPv6) und suche den Treiber auf meinem USB Stick. Nachdem ich öffnen klicke sagt mir Windows: "Wir haben festgestellt, dass der beste Treiber für dieses Gerät bereits installiert ist."

Dann sehe ich noch auf der MSI Seite des Mainboards, dass es dort eine Videoanleitung zur Installation des Netzwerktreibers bei der Windows Installation gibt. Also Boot priority wieder umgestellt, Windows Installation starten, key eingeben und bei der Partitionsauswahl "Treiber laden" geöffnet. Wie in dem Video hab ich dann auf dem USB Stick den Pfad geöffnet und klicke ok. Jetzt erhalte ich die Meldung "Es wurden keine signierten Gerätetreiber gefunden. Stellen Sie sicher, dass sich die richtigen auf dem Installationsdatenträger befinden"

Jetzt bin ich mit meinem Latein am Ende und hoffe auf eure Unterstützung.

VG, Dennis

 

[PCFreak69]

Die Treiber CD auf gar keinen Fall verwenden, die Treiber sind nicht aktuell.
Ohne Intel Chipsatztreiber Version 10.1.18836.8283 geht da gar nichts: https://download.msi.com/dvr_exe/mb/intel_chipset_600.zip

Der Intel Chipsatztreiber muss immer als erstes installiert werden nach der Windows Installation, danach den PC neu starten.

Intel Lan Treiber Version 26.2.0.1 von heute 5 Februar 2022: https://download.msi.com/dvr_exe/mb/Intel_Network_WT.zip

Wenn du Treiber installierst einfach die Setup.exe starten.

Windows 10 und 11 Treiber sind identisch.
Die Treiber sind von hier: https://www.msi.com/Motherboard/PRO-Z690-A-DDR4/support#down-driver&Win11 64

Edit:

Anschließend entpacke ich die Zip-Datei und versuche den Treiber von meinem USB Stick aus zu installieren...

Der Treiber muss auf dem Windows Laufwerk entpackt werden, am besten in einen vorher erstellten Ordner auf dem Desktop.
Vom USB Stick aus installieren funktioniert nicht.

Möglicherweise verwendest du eine alte Windows 10 Version, aktuell ist Windows 10 Version 21H2 (vom November 2021).
Den Windows 10 Download gibt es bei Microsoft kostenlos: https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10

Die Windows 10 SSD bei der Benutzerdefinierten Windows 10 Installation mit dispart clean all löschen (Anleitung unten im Bild).

Den Windows 10 USB Stick würde ich ebenfalls mit diskpart clean all löschen, damit versteckte Linux Partitionen gelöscht werden, dann erst Windows 10 auf dem USB Stick installieren.
Das löschen versteckter Linux Partitionen ist mit der Windows Datenträgerverwaltung nicht möglich, weil diese dort nicht sichtbar sind.
Wenn Windows 10 bei der Installation hängt oder abstürzt liegt das häufig an versteckten Linux Partitionen, die z.B. bei Linux USB Live Boot Sticks erstellt werden.
Sollte die Windows Installation trotzdem durchlaufen ist die Windows Installation danach Fehlerhaft und der PC stürzt häufig mit diversen Fehlermeldungen ab.

Nach der Windows 10 Installation als erstes den Intel Chipsatztreiber installieren: https://download.msi.com/dvr_exe/mb/intel_chipset_600.zip

Edit 2:
Ein Bios update per M-Flash und USB Stick im FAT32 Format würde ich außerdem machen: https://www.msi.com/Motherboard/PRO-Z690-A-DDR4/support#down-bios
Das Bios File muss entpackt werden bevor es auf den USB stick kopiert wird.

Der Ram muss in Ram Slot A2 und B2 eingesteckt werden.


Es würde mich nicht wundern wenn der USB Stick defekt ist, und das Treiber Probleme dadurch verursacht wird.

 

[parricida]

Hi @PCFreak69

vielen Dank erst mal für die ausführliche Hilfe!

Die Treiber CD auf gar keinen Fall verwenden, die Treiber sind nicht aktuell.
Ohne Intel Chipsatztreiber Version 10.1.18836.8283 geht da gar nichts: https://download.msi.com/dvr_exe/mb/intel_chipset_600.zip

Ich gebe dir recht, normalerweise installiere ich auch nicht die Treiber von der mitgelieferten CD. In dem Fall war es aber so, dass die Treiberversionen auf der mitgelieferten Mainboard CD identisch mit den Downloadbaren Treibern von der MSI Webseite waren (Board ist ja auch relativ neu). Die Version 10.1.18836.8283 ist ebenfalls auf der CD vorhanden.

Der Intel Chipsatztreiber muss immer als erstes installiert werden nach der Windows Installation, danach den PC neu starten.

Das hatte ich bisher auch immer so gemacht - trotzdem ging die Installation leider nicht

Intel Lan Treiber Version 26.2.0.1 von heute 5 Februar 2022: https://download.msi.com/dvr_exe/mb/Intel_Network_WT.zip

LAN Treiber Version 26.2.0.1 ist ebenfalls die Version die sowohl auf der CD, als auch auf der MSI Seite herunterladbar/installierbar sind. Daran konnte es also nicht liegen.

Möglicherweise verwendest du eine alte Windows 10 Version, aktuell ist Windows 10 Version 21H2 (vom November 2021).
Den Windows 10 Download gibt es bei Microsoft kostenlos: https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10

Das war glaube ich letztendlich der Schritt der mir geholfen hat den Treiber zu installieren. Tatsächlich hatte ich eine etwas ältere ISO auf dem Stick. Mit der neuen Version 21H2 hat es am Ende geklappt

Den Windows 10 USB Stick würde ich ebenfalls mit diskpart clean all löschen, damit versteckte Linux Partitionen gelöscht werden, dann erst Windows 10 auf dem USB Stick installieren.

Konnte ich ausschließen. Mit Linux habe ich noch nie was gemacht und die Sticks waren noch nie an einem fremden Gerät angeschlossen

Ein Bios update per M-Flash und USB Stick im FAT32 Format würde ich außerdem machen: https://www.msi.com/Motherboard/PRO-Z690-A-DDR4/support#down-bios
Das Bios File muss entpackt werden bevor es auf den USB stick kopiert wird.

Bios Update habe ich 2 mal mit der aktuellsten Version durchgeführt. Beide male bootete Windows nach dem UEFI Update genau 1 mal. Nach einem Neustart reagierte beide male der PC gar nicht mehr - Blackscreen am Monitor kam kein Signal mehr an. Bios hat's zerschossen musste es beide male flashen um den Rechner wieder zum laufen zu bringen.

Der Ram muss in Ram Slot A2 und B2 eingesteckt werden.

Das hatte ich schon gemacht, stand so im Handbuch und auf der Platine stand auch A2_first B2_first von daher...

Es würde mich nicht wundern wenn der USB Stick defekt ist, und das Treiber Probleme dadurch verursacht wird.

Konnte ich ebenfalls ausschließen. Stick lief und läuft einwandfrei.


Letztendlich lag es wie schon gesagt vermutlich an der veralteten Windows10 ISO

Vielen Dank für den Tipp - dickes THANX für dich!!!!

 

[PCFreak69]

...Letztendlich lag es wie schon gesagt vermutlich an der veralteten Windows10 ISO......

Das passiert relativ häufig.
Beim Treiber Download sollten die Mainboard Hersteller erwähnen das eine aktuelle Windows 10 Version benötigt wird.

...Konnte ich ausschließen. Mit Linux habe ich noch nie was gemacht und die Sticks waren noch nie an einem fremden Gerät angeschlossen...

Viele USB Boot Sticks basieren auf Linux.

 

[Sandman2k]

Ich habe das exakt selbe Problem und muss jetzt mal gucken wie ich die 21H2 Version am besten auf einen Stick bekomme, bin fast ausgerastet als ich dachte ich wäre zu blöde einen einfach Netzwerktreiber zu installieren

 

[PCFreak69]

Ich habe das exakt selbe Problem und muss jetzt mal gucken wie ich die 21H2 Version am besten auf einen Stick bekomme....

Mit Rufus oder dem Microsoft Media Creation Tool (Anleitung unten im Spoiler).

Spoiler: Empfehlungen für die Windows Installation

Nach der Windows Installation als erstes den Intel Chipsatztreiber (inf Treiber) installieren, das ist der wichtigste Treiber.
Download Intel Chipsatztreiber (inf installation) Version 10.1.18950.8298 : https://download.gigabyte.com/FileL...0.8298.zip?v=6c0a3e9011605a00b98ddcdb89870251

Die aktuelle Windows 10 oder 11 Version kannst du kostenlos bei Microsoft runterladen.
Auf gar keinen Fall eine ältere Windows 10 Version installieren, damit gib es häufig Probleme, der PC stürzt meistens schon bei der Windows Installation ab.
Den Windows UEFI USB Stick wählst du mit der Boot-Menü Taste F11 beim PC Start aus, auf gar keinen Fall den USB Stick im Bios an erster Boot stelle setzen.

Für Windows 11 muss TPM und Uefi Installation im Uefi/Bios an sein, CSM (Legacy Installation) muss auf jeden Fall aus sein.
Die Windows 11 SSD muss in GPT Partitionsstil Partitioniert sein, am besten alle anderen Laufwerke abklemmen, damit Windows die Boot Partition nur auf dem Windows Laufwerk ablegen kann.

Windows 10 Version 21H2 (November 2021) download kostenlos von Microsoft: https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10
Windows 11 21H2 download kostenlos von Microsoft: https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows11


Der Windows 10 (11) USB Stick muss komplett gelöscht werden, alle Partitionen, am besten das Windows eigene diskpart> clean all zum löschen verwenden.
Die Windows Datenträgerverwaltung ist nicht in der Lage versteckte Partitionen anzuzeigen und zu löschen, deshalb diskpart verwenden.
Viele andere Windows Programme (Tools) sind nicht in der Lage versteckte Partitionen anzuzeigen, die z.B. bei Verwendung von Linux USB Boot Sticks erstellt werden, der MiniTool Partition Wizard z. B. kann die versteckten Partitionen anzeigen und auch löschen.

Auch die Windows SSD würde ich bei der Windows Installation mit diskpart clean all komplett löschen.
Allerdings funktioniert das nicht in Windows weil die Windows SSD in Verwendung ist.
Auf dem Windows 10 oder 11 Datenträger befindet sich ebenfalls diskpart und kann über die Eingabeaufforderung verwendet werden (Bild mit Anleitung unten).

Spoiler: Windows Aktivierung sichern

Du kannst die Windows 11 Aktivierung in einem GenuineTicket.xml sichern, falls du nach der Windows 11 neu Installation Windows 11 mit dem Key nicht mehr aktivieren kannst.
Man sichert sich einfach mit der gatherosstate.exe die auf jedem Windows 7 bis 11 Datenträger enthalten ist die Windows Aktivierung in einem GenuineTicket.xml.
Das GenuineTicket.xml z.B. auf einem USB Stick und im eigenen E-Mail Postfach ablegen, damit es jederzeit verfügbar ist und zur Windows Aktivierung genutzt werden kann.
gatherosstate.exe Anleitung von Deskmodder: https://www.deskmodder.de/blog/2015/08/29/windows-10-ohne-upgrade-clean-installieren/

 

[Sandman2k]

Ja, bin ich schon dabei, Danke

Muss aber gleich los, kann also erst heute Abend nochmal eine Neuinstallation probieren

P.S. Auch das mit der Bootreihenfolge im BIOS muss ich wieder abändern, Junge ich hab mir das einfacher vorgestellt...