Neue Beamerlampe dunkel

[bulldog06]

Hallo Gemeinde,

Ich habe mir vor 1 Woche eine Neue Beamerlampe für den Acer 5360 gekauft und diese hat jetzt schon 66 stunden runter am anfang war die lampe schön hell wie es sein sollte aber jetzt ist die vergleichbar mit meiner alten lampe die schon 3942 stunden runter hat also hat nurnoch ca 60% der leistung wie am anfang dadurch ist auch das Bild sehr blas geworden.
Lampe leuchtet im Eco Modus.

Was kann ich tun kann ich diese lampe als garantiefall einschicken denn immerhin hat die lampe ja 150 euro gekostst und da will man ja auch das die auch ordentlich leuchtet.

 

[RAPSTAR]

Das ist halt der Nachteil der Lampentechnik. Beweisen kannst du imho nichts.

 

[bulldog06]

ja ist richtig aber kann ja nicht sein das jetzt schon 40% der Leuchtkraft fehlen.

 

[analogwarrior]

ruf Doch erst mal an und beschwer Dich, bleib ruhig und freundlich - viele Händler sind doch eigentlich recht kulant. Auch wenn man vielleicht nichts beweisen kann sind die doch meistens daran interessiert den Kunden zu behalten. Vorher groß aufregen oder einfach so zurück schicken bringt jedenfalls meiner Meinung nach nicht viel, klär das erst mal

 

[Handle]

Beamerlampen verlieren in den ersten 100 Stunden bis zu 25% ihrer Leuchtkraft. Wenn der Unterschied jedoch deutlich größer als 1/4 sein sollte, dann mal den Händler kontaktieren, evtl. wäre das dann ein Fall für die Gewährleistung.