Noblechairs Lack an der Armlehne abgesplittert

[Living]

Moin,

habe den Stuhl am 24.11.2020 geliefert bekommen und der Lack an der Armlehne war abgesplittert. Auf meine Supportanfrage am 25.11 habe ich noch keine Antwort erhalten. Deswegen auch nochmal hier die Frage, ob man die Armlehne austauschen lassen kann.

Kundennummer: 10823329

imgur.com

Discover the magic of the internet at Imgur, a community powered entertainment destination. Lift your spirits with funny jokes, trending memes, entertaining gifs, inspiring stories, viral videos, and so much more from users.

imgur.com

 

[CasekingMike]

Hallo Living,

alles klar, wir werden für dich einen Ersatzteilauftrag einrichten, allerdings haben wir aktuell keine Armlehnen auf Lager und warten auf eine Lieferung, die voraussichtlich erst Anfang 2021 eintreffen wird. Wenn das für dich akzeptabel ist, brauchst du nichts weiter machen und wirst zu gegebener Zeit deine Ersatzarmlehne erhalten. Alternativ kann ich dir aktuell nur eine komplette Rückgabe anbieten.

Liebe Grüße
Mike

 

[Living]

Hallo,

ich habe heute eine neue Armlehne geliefert bekommen, aber leider passt diese nicht zu den anderen. Ich hab mal zwei Bilder angehangen.