Noctua NH-U14S surrt

[Dr Schneider]

Moin
haben eben meinen NH-D14 durch einen NH-U14S mit 2x NF-A15 PWM ersetzt. Der mitgelieferte NF-A15 (max. 1500rpm) surrt heftig (wie ein Trafo) so ab 500rpm. Der von mir zusätzlich angebaute NF-A15 (retail mit max. 1200rpm) hört sich so an, wie ich es von einem Noctua gewohnt bin...

Verarbeitunsfehler? Zurückschicken? Bin ein wenig ratlos.

 

[Elohimovitch]

Joa, wird wohl ein Montagsmodell sein, von daher umtauschen...

 

[Dr Schneider]

Hab mal ein RMA Ticket bei Noctua aufgemacht. Sollte ja eigenltich beim selbsternannten Premium-Hersteller nicht vorkommen... Mal sehen wie "premium" die Kundenbetreuung ist

 

[Elohimovitch]

Naja, auch bei Noctua wird nicht jedes Exemplar einzeln vor dem Verkauf getestet

 

[Montesodi]

Support bei Noctua ist perfekt.

 

[Dr Schneider]

Also...
der Service von Noctua ist wirklich fix und unkompliziert. Mir wurde umgehend ein Ersatzlüfter geliefert, der binnen 3 Tagen bei mir eintraf. Für mich jedoch völlig überraschend: Der Austauschlüfter weist die selbe Geräuschkulisse auf, wie der mitgelieferte. Ich habe mal ein Video hochgeladen. Ab 0:03m ist die Anlaufgeschwindigkeit beim booten bereits hörbar, bei 0:08m geht es dann richtig los.

 

[Elohimovitch]

Das ist wohl das "normale" Push Pull Geräusch bei den Lüftern, soweit ich das beurteilen kann. Nur mit Push bzw. bei niedrigen Drehzhalen sollte das wegfallen?

 

[Dr Schneider]

Kannst du mir kurz erklären, was du mit Push-Pull-Geräusch meinst?
Das Surren rührt ausschließlich von einem der beiden Lüfter her.

Update_

So ich hab jetzt mal eine Weile mit allein möglichen Lüftern, die ich noch hier habe, durchprobiert und sie im laufenden Betrieb an den Kühler gehalten.

Es handelt sich tatsächlich um ein Push-Pull-Geräusch, das in bestimmten Lüfter-Konfigs auftritt! Ich hatte dummerweise immer den "schnelleren" der beiden Lüfter in Verdacht, weil das Surren sofort aufhörte, wenn ich ihn angehalten habe. Als ich die Lüfter zum Test am Kühler getauscht hatte, hatte ich die Mainboard-Stecker unverändert gelassen und somit fing das Geräusch wieder erst mit Andrehen des schnelleren Lüfters an...

Ist wirklich ein komisches Phänomen, das bei meinen vorherigen Tower-Kühlern, an denen auch jeweils zwei Lüfter werkelten, schlicht nicht aufgetreten ist.
Sobald man den saugenden Lüfter auch nur einen Zentimeter vom Kühler weghält, ist das Geräusch verschwunden.