Onlineshops und seriennummer?

[Dr Casemod]

hab da mal ne frage, ein kumpel von mir hat nen gefekten brenner, da er aber die blende pink!!! lackiert hat, ist da nix mehr mit garantie! (genau wie bei mir)

der hatte jetzt die idee, den gleichen brenner im netz zu bestellen, von dem neuen die blende abzunehmen, auf den defekt zu stecken, und den defekten mit frischer blende dann mit der neuen rechnung als defekt wieder zurück zu senden!

abgesehen davon, dass das illegal ist, würde er auffliegen?

ich denke nicht!

 

[garfield36]

Dürfte wohl funktionieren, aber dann kommen zu den Kosten für den neuen Brenner noch die Reparaturkosten für den alten Brenner dazu.
Der Schwachsinn an der Aktion ist, den defekten Brenner an den zweiten Händler zu schicken, er gehört natürlich zum ersten. Die Seriennummer steht schließlich am Gerät und nicht auf der Blende.
Außerdem wäre es unfair dem zweiten Händler das defekte Gerät aufzuhalsen. Beim ersten sehe ich das etwas anders, da das Gerät ja dort gekauft wurde, und die Blende ja nichts mit der Funktionalität zu tun hat.

 

[Dr Casemod]

nee nee, du hast das falsch verstanden!
er bestellt bei dem 2. händler nen neuen und nimmt die blende ab!
die steckt er auf den defekten!
dann schickt er defekten mit neuer blende zun 2. händler zurück, gemäß fernabsatzgesetz und bekommt seine kohle wieder!
der 2. händler hat dann ein gerät, dass nen defekt hat, den aber net sofort bemerkt!
ist nur die frage, ob der 2. händler sich die seriennummer von dem gerät notiert, das er verschickt und die dann mit der auf dem gerät, das zurückgeschickt wird, vergleicht!

wenn nicht hat kollege neuen brenner umsonst, zwar ohne blende, aber er hat ja nich die pinke!!!

 

[Insane]

Hi !!

Schau doch mal auf <a href="http://www.dau-alarm.de" target="_blank">www.dau-alarm.de</a> nach, da siehst zu z.B. wie leute mit nem Schraubenzieher Blenden gewechselt haben. ( Leider sieht man an den Klammern eindeutig, daß die Blende geöffnet wurde --> KEINE GARANTIE mehr !! )
Ich würde da Gerät so wie es ist ( PINK ) zum ersten Händler zurückschicken mit der Begründung, daß die Farbe der Frontblende keinen Einfluß auf die Funktion des Brenners nimmt !!
( Wäre ja das gleiche, wenn mir z.B. VW nach 1 Jahr keine Garantie mehr auf`s Auto gäbe, weil ich z.B. die Motorhaube nachlackieren mußte ... )

So long

Insane

 

[Dr Casemod]

ich werds ihm sagen!
aber die händler pissen sich immer an, das kennen wir doch!

na ja, seis drum, wenn der 1 händler das teil net zurück nimmt, muss er es halt versuchen

 

[garfield36]

@Dr Casemod

Du hast mein Posting nicht richtig gelesen. Genau das, was Du vorschlägst habe ich ja kritisiert.

 

[BigLA]

Und solche Kunden beschweren sich dann ggf. noch wegen fehlendem Service und Kundenfreundlichkeit der Händler, selbst wenn er die verarscht...

Man, das is euer Pech und lebt damit und lasst die Händler in ruhe, sonst kommen im Mecker-Forum nur noch mehr heulende Kiddie´s...

Sorry, is aber so..

Cu

 

[Marc Wessels]

Gewährleistung ist Gewährleistung...

 

[Dr Casemod]

@ BigLa
hast ja recht, aber ich find auch scheiße, dass wegen ner lackierten blende auf einmal die gewährleistung hin ist!

was soll denn der fu?

hab noch nie gehört, dass man z.b. den lase killt, wenn man die blende ordentlich abnimmt!

@ Marc wessels

soll er den brenner pinker blende an den ersten händler senden?
oder direkt @ hersteller???

 

[ZeroG74]

Hmm was ist, denn so schwer, mal den einen, mit der Blende vom anderen zurückzuschicken und den dann als Austuachs wieder zu kriegen, die andere Blende wieder druf, und den neuen zurück geschcikt, und wenn nicht in 14 Tagen, dann auf Kulanz hoffen oder auf Ebay verticken. Ist nunmal so wenn er die Blende abnimmt erlischt die Gewährleistung, warum steht da wohl so ein gelber Aufkleber drauf, do not open, if removed Garanty is voided(oder so ähnlich <img border="0" title="" alt="[Wink]" src="wink.gif" /> ). Wenn so was nicht vorhanden ist, dann kann sich der Händler nicht beschweren und muss ihn austauschen.
Ist ja auch mein Grund, warum ich sie nicht lackiere, aber würde es gerne machen, zum Glück gibts ja jetzt Ausstauschblenden, zB von Plextor.

 

[Dr Casemod]

so, dann sag mal an, wo man austauschblenden von plextor bekommt, mein plextor muckt nämlich auch, hab schwarze lackierte blenden!!!

wo kann man die bekommen, wie teuer?

 

[maulwurf8]

@ZeroG74 : ich hab noch nie gesehen das die blende mit diesem aufkleber gesichert ist. das blechgehäuse ist damit gesichert, gegen unbefugtes aufschrauen. die front kann man einfach abschnappen. wenn man aber die blende tauschen will soltle man möglichst darauf achten das an der bende keinerlei kratzer an den "widerhaken" sind oder sonst wo. da sie dann nämlich sagen der brenner wurde geöffnet. aber ****** finde ich ist das nicht, da dadurch niemals ein brenner kapuut geht und somit seh ich mit dieser aktion keine probelme

 

[BigLA]

na dann schon blende von neuen auf den kaputten und diesen umtauschenb lassen(wenn Garantie)
dass is ja vertretbar, aber das pure Ausnutzen des FAG mit Täuschung und ****** finde ich einfach falsch.
Man sollte das Gesetzt wieder abschaffen, da die Händler so nur ausgenutzt werden.

P.S. ich sehe das aus der Sicht von kleinen und mittleren Unternehmen...

Cu

 

[maulwurf8]

ups, hab den post eben nochmal gelesen. jo das ist natürlich kacke <img border="0" title="" alt="[Frown]" src="frown.gif" />