PC wacht nicht mehr auf - Restart und Netzteiltrennung erforderlich

cl88

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15.04.2018
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131
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Rheinpfalz
Hallo,

mein PC wacht nicht mehr aus dem Sleep-Modus auf. Auch eine Neustarten mit Power-Button klappt nicht. Erst wenn man das Netzteil zieht und wieder ansteckt, klappt alles wieder normal, bis sich das Spiel erneuert. Hardwaretechnisch ist eigentlich alles in Ordnung und wurde mit mehreren Komponenten gegengecheckt. Bin mit meinem Latein am Ende. Vielleicht hat hier einer einenen Tipp.

Meine Konfiguration:

Win 10
Ryzen 2700x
MSI X570 Carbon Wifi
16 GB Ballistix
R290 Graka

Besten Dank vorab
 
Ich habe ein BQ NT 500 Watt verbaut. Das Bios ist ist die aktuellste Version. Ich habe ein zweites Ryzen-System hier und alle Komponenten ausgetauscht (Graka / CPU / RAM / Monitor). Daran scheint es nicht zu liegen.
Hinsichtlich der Windows-Energiesparoptionen habe ich die verschiedensten Konfigurationen durchgespielt, das Ergebnis ist immer das gleiche geblieben. Wenn ich nicht will, dass er aus dem Schlaf nicht mehr erwacht, geht es nur, wenn ich sie komplett ausstelle.
 
Moin,

ich habe seit kurzem exakt das gleiche Problem und das Forum hat mir deinen Thread vorgeschlagen:
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Hast du das Problem lösen können?
Ich nutze den Standby seit gut 2 Jahren, davon die letzten 3,5 Monate mit meiner aktuellen HW Konfiguration - immer ohne Probleme. Vor ein paar Tagen dann das erste mal besagtes Problem und heute gleich zwei mal bei zwei Starts: Postcode 97 "Console Output devices connect", VGA LED leuchtet und kein Start möglich, bis Rechner vom Strom getrennt wurde.

Danke dir
 
...ich habe seit kurzem exakt das gleiche Problem und das Forum hat mir deinen Thread vorgeschlagen:
Moin Moin,
du hättest besser einen neuen Thread aufgemacht, nicht jeder schaut zuerst auf das Datum, der Thread ist von 2019.
Hier im aktuellen Thread vom 21 September 2021 hat die Installation des AMD Chipsatztreiber das Problem gelöst.

Außerdem würde ich am Netzteil PCIe 1 und PCIe 3 wie im be quiet! Handbuch Seite 34 empfohlen nutzen.
Den PC vom Strom trennen und den Power schalter am PC Gehäuse drei Sekunden gedrückt halten um die Kondensatoren auf dem Mainboard zu entladen, dann erst die Stecker am be quiet! Straight Power 11 850W Platinum Netzteil umstecken.
rail_aufteilung1hjxw.jpg

Ich vermute mal es geht bei dir um das PC System mit Ryzen 7 5800X, Asus B-550 E Gaming und RX 6800XT?
Das ist wahrscheinlich ein Treiber Problem im Zusammenhang mit einem Windows 10 Treiber update, so wie unten beim MSI X570 Mainboard beschrieben.
Außerdem wie unten im Spoiler beschrieben die automatische Windows 10 Treiber Installation deaktivieren

AMD B550 Chipsatztreiber: https://www.amd.com/de/support/chipsets/amd-socket-am4/b550
Radeon RX 6800 XT Grafiktreiber vom 21 September 2021: https://www.amd.com/de/support/grap.../amd-radeon-6800-series/amd-radeon-rx-6800-xt
Intel Lan Treiber 26.4 vom Juli 2021: https://www.intel.de/content/www/de...el-network-adapter-driver-for-windows-10.html
Aktueller Asus Treiber für Realtek HD Audio (UAD) Drivers Version R2.8x (9205.1) WHQL (vom Asus Server), mit 58,7 MB: https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/...tek_Audio_Driver_V6.0.9205.1_WIN10_64-bit.zip

...Wenn ich nicht will, dass er aus dem Schlaf nicht mehr erwacht, geht es nur, wenn ich sie komplett ausstelle.
Das ist wahrscheinlich ein Treiber Problem, ich würde mit dem AMD Chipsatztreiber anfangen.
Der Verursacher ist wahrscheinlich der aktuelle Grafiktreiber für die R9 290.
Auf der AMD Homepage wird der alte Grafiktreiber vom 21 Juni 2021 für die R9 290 vorgeschlagen, damit funktioniert der Sleep-Modus wahrscheinlich einwandfrei.
Windows 10 installiert im Hintergrund automatisch Updates und Treiber, ein Windows Treiber update hat wahrscheinlich das Problem verursacht.

AMD X570 Chipsatztreiber: https://www.amd.com/de/support/chipsets/amd-socket-am4/x570
AMD R290 Grafiktreiber: https://www.amd.com/de/support/grap...es/amd-radeon-r9-200-series/amd-radeon-r9-290
Intel Lan Treiber 26.4 vom Juli 2021: https://www.intel.de/content/www/de...el-network-adapter-driver-for-windows-10.html
Den aktuellen Realtek HD Audio Treiber von der MSI Homepage vom September 2021 installieren: https://de.msi.com/Motherboard/support/MPG-X570-GAMING-PRO-CARBON-WIFI#down-driver&Win10 64

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Zuletzt bearbeitet:
Moin @PCFreak69

erst einmal vorab: Danke für deine Mühe. ;) Ja, es geht um das System 5800x, B550-E, 6800xt.
* Netzteil: ich verwende den Mittleren Port. Sehe da auch kein Problem, da ja trotzdem jeder 8Pin seine eigene Verkabelung hat und die auf unterschiedlichen Rails liegen. Könnte man aber bei Zeiten nochmal testen. Lief ja auch 3,5 Monate so und macht auch während meiner Benchsessions keine Probleme.
* Chipset Treiber ist aktuell.
* Graka Treiber ist aktuell.
* Automatische Treiber Updates sind deaktiviert bzw. werden mir nur als optional angeboten.
* Lan & Audio Treiber (sowie alle anderen) checke ich nochmal.

Ich würde auch am ehesten von einem Treiberproblem ausgehen, nur verstehe ich nicht, warum der Rechner dann auch aus dem S5/Off nicht mehr hoch kommt.
 
...Chipset Treiber ist aktuell....Ich würde auch am ehesten von einem Treiberproblem ausgehen, nur verstehe ich nicht, warum der Rechner dann auch aus dem S5/Off nicht mehr hoch kommt...
Den aktuellen AMD Chipsatztreiber einfach nochmal installieren, auch wenn der schon installiert ist.
Es sei denn du hast den AMD Chipsatztreiber vom 13 September 2021 nach dem Start Problem schon erneut installiert, dann bringt das nichts.
Das letzte automatische Windows (Treiber) Update hat wahrscheinlich irgend etwas am AMD Chipsatztreiber verändert.

Und nicht vergessen, die automatischen Windows 10 Treiber Updates zu deaktivieren.
 

Hibernation Modus ausschalten und ErP im Bios ein bringt auch ab und zu bei dem Problem was
 
Den aktuellen AMD Chipsatztreiber einfach nochmal installieren, auch wenn der schon installiert ist.
Werde ich testen.
Automatische Treiberupdates sind aus.

Hibernation Modus ausschalten und ErP im Bios ein bringt auch ab und zu bei dem Problem was
Hibernation ist auf jeden Fall aus, ErP schaue ich nach.

Thx!

Edit:
* Chipset Treiber neu installiert
* Lan Treiber aktualisiert
* Station Drivers checke ich net, spreche kein Baguette. Habe einfach bei Asus für ein neueres Board mit gleichem Soundchip geschaut und mein Treiber scheint aktuell.
* ErP war bereits aus.

Werde es jetzt mal beobachten.
 
Zuletzt bearbeitet:
Hello,

Audiotreiber hatte ich auch noch aktualisiert, keine Besserung. ErP Gedöns hatte ich bisher vergessen.
Ich werde eh die Tage auf Win11 umsteigen, ggf. erledig sich das Problem ja dadurch. Werde berichten.
 
Hello,

Ich habe nun seit einer Woche Win11 installiert und der Fehler ist nicht mehr aufgetreten. Sehe ich daher für mich als gelöst an.
 
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