Phanteks Evolv ATX 12V Sata I/O LED-Power Kabel

[Barn3s]

Hi Caseking-Team,

ich habe am 19.02.2018 bei euch ein Phanteks Evolv ATX TG erworben. Gestern habe ich den PC umgebaut und die Kabel ordentlich verlegt. Beim Lösen des 12V Sata Kabel (welches die LEDs mit Strom versorgt) ist mit leider die rechte Halteklammer und die Nut des Sata-Steckers abgebrochen. Dieser funktioniert nur noch notdürftig und hat nun einen Wackelkontakt. Kann man dieses Kabel als Ersatzteil bekommen? Das Kabel endet mit einer Steckverbindung im oberen Panel. Anbei ein Bild des Kabels (nicht von mir):



Ich benötige das linke Kabel im Bild.

Schon mal vielen Dank für eure Hilfe !!!

 

[snipez.o7]

Einfach an Phanteks direkt wenden. Die sind ziemlich super was Support/Service angeht.

 

[Barn3s]

okay also einfach an die internationale supportadresse?

Email us : support@phanteks.com (International)

 

[snipez.o7]

Jips. Problem schildern, Rechnung als Datei Anhang.

 

[Barn3s]

Okay thx, werde ich machen.

 

[snipez.o7]

Hatte immer den Support angeschrieben und nach deren "Ok" bekam ich ne Email von der RMA Abteilung. Das war dann rma@phanteks.com glaub ich.